Politique de confidentialité d'Eurodebt.eu

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EURODEBT.EU

introduction

Politique. Ce document, ci-après dénommé "Politique de confidentialité”, définit les règles de traitement des données personnelles des personnes visitant et utilisant le site https://eurodebt.eu ou une application web dédiée, ci-après conjointement dénommées "portail.” Ces personnes seront ci-après dénommées "Utilisateurs ».

Administrateur. Le propriétaire du Portail et en même temps administrateur de données personnelles au sens du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/ 46/CE (données du règlement général sur la protection des données), ci-après dénommé "RODO"), Est Eurodebt société à responsabilité limitée dont le siège social est à Varsovie (00-095) à Plac Bankowy 2, NIP 6182186461, ci-après dénommé "administrateur. »

Délégué à la protection des données. L'administrateur a nommé un délégué à la protection des données qui doit être contacté pour toute question relative au traitement des données personnelles par l'administrateur, ainsi que pour exercer les droits des personnes physiques sur la base de RODO. Pour contacter le délégué à la protection des données, veuillez envoyer un e-mail à : inspecteur@eurodebt.eu.

Finalités et étendue des données traitées via le Portail

Les données personnelles des Utilisateurs sont traitées via le Portail aux fins suivantes :

• créer un compte sur le Portaildonnant lieu à la création d'un compte Utilisateur individuel et à la gestion de ce compte. Base légale: article 6 s. 1 lit. b) RODO;
• permettant l'utilisation de la fonctionnalité du Portail. Base légale: article 6 s. 1 lit. b) RODO;
• contacter l'utilisateur et traiter les réclamations. Base légale: art. 6 s. 1 lit. battre) RODO.
• poursuivre d'éventuelles réclamations de l'Utilisateur, résultant notamment d'une utilisation illicite ou illicite du Portail. Base légale: article 6 s. 1 lit. F) RODO.

Les données personnelles de l'Utilisateur ne seront pas profilées.

Afin d'atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus, les catégories suivantes de données personnelles de l'utilisateur feront l'objet d'un traitement:

• nom et prénom,
• nom de l'entreprise (le cas échéant),
• Adresse pour correspondance,
• adresse e-mail
• Numéro de téléphone.

L'utilisateur fournit les données personnelles susmentionnées au moment de l'enregistrement d'un compte sur le portail. La fourniture de données personnelles est volontaire, mais nécessaire pour fournir à l'Utilisateur des services via le Portail.

Biscuits. Lors de l'utilisation du Portail, des informations complémentaires peuvent être téléchargées, notamment : l'adresse IP attribuée à l'ordinateur de l'Utilisateur ou l'adresse IP externe du fournisseur d'accès Internet, le nom de domaine, le type de navigateur, le temps d'accès, le type de système d'exploitation. Règles de traitement des éléments ci-dessus les catégories de données personnelles sont spécifiées dans politique de cookies disponible ICI.

Les droits des utilisateurs résultant de RODO

1. Droit d'accès aux données. Base légale: l'art. 15 RODO.

L'Utilisateur a le droit d'obtenir la confirmation de l'Administrateur s'il traite des données personnelles, et si tel est le cas, l'Utilisateur a notamment le droit d'obtenir :

1. accéder à vos données personnelles ;
2. des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles en cours de traitement, sur les destinataires ou les catégories de destinataires de ces données, la durée prévue de stockage des données de l'Utilisateur ou sur les critères de détermination de cette durée (lors de la détermination de la durée prévue du traitement des données n'est pas possible), sur les droits de l'Utilisateur en vertu RODO et sur le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, sur la source de ces données, sur la prise de décision automatisée, y compris le profilage, et sur les garanties appliquées dans le cadre du transfert de ces données en dehors de l'Union européenne ;
3. une copie de vos données personnelles.

2. Droit de rectification. Base légale: l'art. 16 RODO.

L'utilisateur a le droit de demander à l'administrateur de rectifier immédiatement ses données personnelles s'il constate qu'elles sont incorrectes. Compte tenu des finalités du traitement, l'Utilisateur a le droit de demander que des données personnelles incomplètes soient complétées, y compris en soumettant une déclaration supplémentaire, en envoyant une demande à l'adresse e-mail : inspecteur@eurodebt.eu.

3. Droit à l'effacement ("droit à l'oubli"). Base légale: l'art. 17 RODO.

L'utilisateur a le droit de demander la suppression de ses données personnelles, notamment si :

1. les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
2. a retiré un consentement spécifique dans la mesure où les données personnelles ont été traitées sur sa base ;
3. s'est opposé à l'utilisation de ses données à des fins de marketing ;
4. les données personnelles sont traitées illégalement ;
5. les données personnelles doivent être supprimées afin de se conformer à une obligation légale prévue par le droit de l'Union ou le droit d'un État membre auquel l'administrateur. sujet à;
6. des données personnelles ont été collectées dans le cadre de l'offre de services de la société de l'information.

4. Droit à la limitation du traitement des données. Base légale: l'art. 18 RODO.
   1. L'utilisateur a le droit de demander la limitation du traitement de ses données personnelles. La soumission d'une demande, jusqu'à ce qu'elle soit prise en compte, empêche l'utilisation de fonctionnalités ou de services spécifiques, dont l'utilisation impliquera le traitement des données couvertes par la demande. L'administrateur n'enverra pas non plus de messages, y compris de marketing.
   2. L'utilisateur a le droit de demander la limitation de l'utilisation des données personnelles lorsque :
      1. remet en question l'exactitude de ses données personnelles - l'administrateur limite alors leur utilisation au temps nécessaire pour vérifier l'exactitude des données, mais pas plus de 7 jours ;
      2. le traitement des données est illégal et, au lieu de supprimer les données, l'utilisateur demande la limitation de leur traitement ;
      3. les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou utilisées, mais sont nécessaires à l'Utilisateur pour établir, poursuivre ou défendre des réclamations ;
      4. s'est opposé à l'utilisation de ses données - alors la restriction a lieu pendant le temps nécessaire pour déterminer si - en raison de la situation particulière - la protection des intérêts, droits et libertés de l'Utilisateur l'emporte sur les intérêts poursuivis par l'Administrateur lors du traitement des données de l'Utilisateur données personnelles.

5. Droit à la portabilité des données. Base légale: l'art. 20 RODO.

L'Utilisateur a le droit de recevoir ses données personnelles, qu'il a fournies à l'Administrateur, puis de les envoyer à un autre administrateur de données personnelles de son choix. L'utilisateur a également le droit de demander que les données personnelles soient envoyées par l'administrateur directement à un tel administrateur, si cela est techniquement possible. Dans ce cas, l'administrateur enverra les données personnelles de l'utilisateur sous la forme d'un fichier au format .csv, qui est un format lisible par machine couramment utilisé et permet d'envoyer les données reçues à un autre administrateur de données personnelles.

6. Droit d'opposition au traitement des données. Base légale: l'art. 21 RODO.
   1. L'Utilisateur a le droit de s'opposer à tout moment - pour des raisons liées à sa situation particulière - au traitement de ses données personnelles, y compris le profilage, si l'Administrateur traite ses données sur la base d'un intérêt légitime, par exemple la commercialisation des produits et services de l'Administrateur. , en conservant des statistiques d'utilisation des fonctionnalités individuelles du portail et en facilitant l'utilisation du site Web, ainsi que des enquêtes de satisfaction.
   2. La démission sous forme d'e-mail de la réception de messages marketing concernant des produits ou services signifiera l'opposition de l'utilisateur au traitement de ses données personnelles, y compris le profilage à ces fins.
   3. Si l'objection de l'utilisateur s'avère justifiée et que l'administrateur n'a pas d'autre base légale pour le traitement des données personnelles, les données personnelles de l'utilisateur seront supprimées, au traitement desquelles l'utilisateur s'est opposé.

7. Le droit de déposer une plainte auprès du président de l'Office de protection des données personnelles, dans le cadre de la violation des droits de l'Utilisateur à la protection des données personnelles ou d'autres droits accordés en vertu RODOà l'adresse du Bureau de la protection des données personnelles ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie (tél. 22 531-03-00 ; e-mail : rekrutia@uodo.gov.pl).

Temps de réponse. Dans le cas où l'Utilisateur a le droit résultant des droits ci-dessus, l'Administrateur répond à la demande ou refuse de s'y conformer immédiatement, mais au plus tard dans le mois suivant sa réception.

Toutefois, si - en raison de la complexité de la demande ou du nombre de demandes - l'Administrateur n'est pas en mesure de répondre à la demande dans un délai d'un mois, il les rencontrera dans les deux mois suivants en informant préalablement l'Utilisateur dans un délai d'un mois à compter de réception de la demande - sur la prolongation prévue du délai et ses raisons.

Destinataires des données personnelles

Les données personnelles de l'Utilisateur sont transférées à des entités coopérant avec l'Administrateur pour assurer le fonctionnement du Portail. Ceux-ci inclus les prestataires fournissant des services d'hébergement, des services de comptabilité, des systèmes de marketing, des systèmes d'analyse du trafic de sites Web ou des systèmes d'analyse de l'efficacité des campagnes de marketing ;

Étendue territoriale du traitement des données

Les données personnelles des utilisateurs seront traitées uniquement sur le territoire de l'Espace économique européen (EEE).

Temps de traitement des données personnelles

Lorsque la base du traitement des données personnelles est accord (article 6, paragraphe 1, point a) RODO), puis les données personnelles de l'Utilisateur sont traitées par l'Administrateur jusqu'à la révocation du consentement, et après la révocation du consentement, pendant une période de temps correspondant à la période de prescription des réclamations que l'Administrateur peut opposer à lui. Sauf disposition particulière, le délai de prescription est de six ans et pour les demandes de prestations périodiques et les demandes liées à la gestion d'une entreprise - de trois ans.

Lorsque la base du traitement des données est l'exécution d'un contrat (article 6, paragraphe 1, point b) RODO), puis les données personnelles de l'Utilisateur sont traitées par l'Administrateur aussi longtemps que nécessaire pour exécuter le contrat, et après cette période pendant une période correspondant au délai de prescription des réclamations. Sauf disposition particulière, le délai de prescription est de six ans et pour les demandes de prestations périodiques et les demandes liées à la gestion d'une entreprise - de trois ans.

En outre, malgré la demande de suppression de données personnelles dans le cadre d'une objection ou d'un retrait de consentement, l'administrateur peut conserver certaines données personnelles dans la mesure où le traitement est nécessaire pour établir, poursuivre ou défendre des réclamations, ainsi que pour remplir une obligation légale. nécessitant un traitement en vertu du droit de l'Union ou du droit d'un État membre auquel l'administrateur est soumis. Cela s'applique en particulier aux données personnelles, y compris : nom, prénom, adresse e-mail, lesquelles données sont conservées dans le but de traiter les plaintes et réclamations liées à l'utilisation des services de l'administrateur, ou en plus l'adresse de résidence / adresse de correspondance, commande numéro, dont les données sont conservées dans le but d'examiner les plaintes et les réclamations liées aux contrats de vente conclus ou à la prestation de services.