Política de privacidad de Eurodebt.eu

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE EURODEBT.EU

introducción

Política. Este documento, en lo sucesivo denominado "Polityką Prywatności”, establece las reglas para el procesamiento de datos personales de las personas que visitan y utilizan el sitio web https://eurodebt.eu o una aplicación web dedicada, en adelante denominada conjuntamente como "el portal.” Estas personas serán denominadas en lo sucesivo como "Usuarios.

Administrador. El titular del Portal y al mismo tiempo administrador de datos personales en el sentido del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95 /46/CE (Reglamento General de Protección de Datos)), en lo sucesivo denominado "RODO"), Es Eurodebt sociedad de responsabilidad limitada con domicilio social en Varsovia (00-095) en Plac Bankowy 2, NIP 6182186461, en adelante denominado como "administrador."

Delegado de protección de datos. El Administrador ha designado a un delegado de protección de datos a quien se debe contactar con respecto a cualquier pregunta relacionada con el procesamiento de datos personales por parte del Administrador, así como para ejercer los derechos de las personas físicas sobre la base de RODO. Para ponerse en contacto con el delegado de protección de datos, envíe un correo electrónico a: inspector@eurodebt.eu.

Finalidades y alcance de los datos tratados a través del Portal

Los datos personales de los usuarios se tratan a través del Portal con las siguientes finalidades:

• registro de una cuenta en el Portalque conduce a la creación de una cuenta de Usuario individual y la gestión de esta cuenta. Base legal: artículo 6 seg. 1 lit. b) RODO;
• permitir el uso de la funcionalidad del Portal. Base legal: artículo 6 seg. 1 lit. b) RODO;
• contacto con el Usuario y gestión de reclamaciones. Base legal: arte. 6 seg. 1 lit. vencer) RODO.
• perseguir posibles reclamaciones del Usuario, surgidas en particular como consecuencia de un uso ilícito o ilegítimo del Portal. Base legal: artículo 6 seg. 1 lit. F) RODO.

Los datos personales del Usuario no serán perfilados.

Para lograr los objetivos antes mencionados, las siguientes categorías de datos personales del Usuario serán objeto de tratamiento:

• nombre y apellido
• nombre de la empresa (si corresponde),
• Dirección para la correspondencia,
• dirección de correo electrónico
• Número de teléfono.

El Usuario proporciona los datos personales antes mencionados en el momento de registrar una cuenta en el Portal. El suministro de datos personales es voluntario, pero necesario para prestar servicios al Usuario a través del Portal.

Galletas. Al utilizar el Portal, se puede descargar información adicional, en particular: la dirección IP asignada a la computadora del Usuario o la dirección IP externa del proveedor de Internet, nombre de dominio, tipo de navegador, tiempo de acceso, tipo de sistema operativo. Normas para la tramitación de lo anterior categorías de datos personales se especifican en política de cookies disponible Tutaj.

Los derechos de los usuarios derivados de RODO

1. Derecho de acceso a los datos. Base legal: arte. 15 RODO.

El Usuario tiene derecho a obtener confirmación del Administrador sobre si trata datos personales y, en tal caso, el Usuario tiene, en particular, derecho a obtener:

1. acceso a sus datos personales;
2. información sobre los fines del procesamiento, las categorías de datos personales que se procesan, sobre los destinatarios o categorías de destinatarios de estos datos, el período previsto de almacenamiento de los datos del Usuario o sobre los criterios para determinar este período (al determinar el período previsto de procesamiento de datos no es posible), sobre los derechos del Usuario bajo RODO y sobre el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, sobre el origen de estos datos, sobre la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y sobre las garantías aplicadas en relación con la transferencia de estos datos fuera de la Unión Europea;
3. una copia de sus datos personales.

2. Derecho de rectificación. Base legal: arte. 16 RODO.

El Usuario tiene derecho a solicitar al Administrador que rectifique inmediatamente sus datos personales si encuentra que son incorrectos. Teniendo en cuenta los fines del procesamiento, el Usuario tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante la presentación de una declaración adicional, enviando una solicitud a la dirección de correo electrónico: inspector@eurodebt.eu.

3. Derecho de supresión ("derecho al olvido"). Base legal: arte. 17 RODO.

El usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos personales, en particular si:

1. los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados;
2. retiró un consentimiento específico en la medida en que los datos personales se procesaron sobre su base;
3. se opuso al uso de sus datos con fines de marketing;
4. los datos personales se procesan ilegalmente;
5. los datos personales deben eliminarse para cumplir con una obligación legal prevista en la legislación de la Unión o la legislación de un Estado miembro al que pertenece el Administrador. sujeto a;
6. los datos personales han sido recabados en relación con la prestación de servicios de la sociedad de la información.

4. Derecho a la limitación del tratamiento de datos. Base legal: arte. 18 RODO.
   1. El usuario tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. La presentación de una solicitud, hasta que sea considerada, impide el uso de determinadas funcionalidades o servicios, cuya utilización supondrá el tratamiento de los datos objeto de la solicitud. El administrador tampoco enviará ningún mensaje, incluidos los de marketing.
   2. El usuario tiene derecho a solicitar la restricción del uso de sus datos personales cuando:
      1. cuestiona la exactitud de sus datos personales; luego, el Administrador limita su uso por el tiempo necesario para verificar la exactitud de los datos, pero no más de 7 días;
      2. el tratamiento de los datos es ilícito, y en lugar de suprimir los datos, el Usuario solicita la limitación de su tratamiento;
      3. los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o utilizados, pero el Usuario los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones;
      4. se ha opuesto al uso de sus datos, entonces la restricción se produce durante el tiempo necesario para considerar si, debido a la situación particular, la protección de los intereses, derechos y libertades del Usuario prevalecen sobre los intereses perseguidos por el Administrador al procesar el Datos personales del usuario.

5. Derecho a la portabilidad de los datos. Base legal: arte. 20 RODO.

El Usuario tiene derecho a recibir sus datos personales, que proporcionó al Administrador, y luego enviarlos a otro administrador de datos personales de su elección. El Usuario también tiene derecho a solicitar que los datos personales sean enviados por el Administrador directamente a dicho administrador, si es técnicamente posible. En este caso, el Administrador enviará los datos personales del Usuario en forma de archivo en formato .csv, que es un formato de uso común, de lectura mecánica y que permite enviar los datos recibidos a otro administrador de datos personales.

6. Derecho a oponerse al tratamiento de datos. Base legal: arte. 21 RODO.
   1. El Usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al procesamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, si el Administrador procesa sus datos en función de un interés legítimo, por ejemplo, la comercialización de los productos y servicios del Administrador. , manteniendo estadísticas de uso de las funcionalidades individuales del Portal y facilitando el uso del sitio web, así como encuestas de satisfacción.
   2. La renuncia en forma de correo electrónico a recibir comunicaciones comerciales sobre productos o servicios supondrá la oposición del Usuario al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles para estos fines.
   3. Si la objeción del Usuario resulta estar justificada y el Administrador no tiene otra base legal para el procesamiento de datos personales, se eliminarán los datos personales del Usuario, cuyo procesamiento se haya opuesto.

7. El derecho a presentar una queja ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personalesen el ámbito de la vulneración de los derechos del Usuario a la protección de datos personales u otros derechos otorgados por RODOa la dirección de la Oficina de Protección de Datos Personales ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia (tel. 22 531-03-00; correo electrónico: rekrutia@uodo.gov.pl).

Tiempo de respuesta. En caso de que el Usuario tenga el derecho resultante de los derechos anteriores, el Administrador cumple con la solicitud o se niega a cumplirla de inmediato, pero a más tardar dentro de un mes después de recibirla.

No obstante, si -debido a la complejidad de la solicitud o al número de solicitudes- el Administrador no pudiera atender la solicitud en el plazo de un mes, lo hará en los dos meses siguientes informando previamente al Usuario en el plazo de un mes desde recepción de la solicitud - sobre la prórroga prevista del plazo y sus motivos.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales del Usuario se transfieren a entidades que cooperan con el Administrador para garantizar el funcionamiento del Portal. Éstas incluyen proveedores que prestan servicios de alojamiento, servicios de contabilidad, sistemas de marketing, sistemas para analizar el tráfico de sitios web o sistemas para analizar la eficacia de las campañas de marketing;

Ámbito territorial del tratamiento de datos

Los datos personales de los usuarios se procesarán únicamente dentro del territorio del Espacio Económico Europeo (EEE).

Tiempo de procesamiento de datos personales

Cuando la base para el procesamiento de datos personales es acuerdo (Artículo 6(1)(a) RODO), luego los datos personales del Usuario son procesados ​​por el Administrador hasta que se revoque el consentimiento, y luego de que se revoque el consentimiento, por un período de tiempo correspondiente al período de prescripción de las reclamaciones que el Administrador puede presentar contra él. Salvo disposición especial que disponga lo contrario, el plazo de prescripción es de seis años, y para las reclamaciones de prestaciones periódicas y las reclamaciones relacionadas con el funcionamiento de una empresa, de tres años.

Cuando la base para el procesamiento de datos sea la ejecución de un contrato (Artículo 6(1)(b) RODO), luego los datos personales del Usuario son tratados por el Administrador mientras sea necesario para ejecutar el contrato, y después de ese tiempo por un período correspondiente al período de prescripción de reclamaciones. Salvo disposición especial que disponga lo contrario, el plazo de prescripción es de seis años, y para las reclamaciones de prestaciones periódicas y las reclamaciones relacionadas con el funcionamiento de una empresa, de tres años.

Además, a pesar de la solicitud de eliminación de datos personales, en relación con la presentación de una objeción o la retirada del consentimiento, el Administrador puede conservar ciertos datos personales en la medida en que el procesamiento sea necesario para establecer, perseguir o defender reclamos, así como para cumplir con un requisito legal. obligación que requiera tratamiento en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho de un Estado miembro al que esté sujeto el Administrador. Esto se aplica en particular a los datos personales que incluyen: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, cuyos datos se conservan con el fin de manejar quejas y reclamos relacionados con el uso de los servicios del Administrador, o adicionalmente, la dirección de residencia / dirección de correspondencia, número de pedido, cuyos datos se conservan con el fin de considerar quejas y reclamaciones relacionadas con los contratos de venta celebrados o la prestación de servicios.