fbpx

Vi tillhandahåller tjänster inom området snabb och effektiv verifiering och inkasso av entreprenörer. Arbeta endast med lösningsmedelsföretag.

  • +44 203 769 2891 Ring nu
  • info@eurodebt.eu Skriv till oss
LOGGA IN

REGLEMENTE

Hem REGLEMENTE

REGLER FÖR TILLHANDAHÅLLANDE AV TJÄNSTER ELEKTRONISKT APP.EURODEBT.EU

  1. Allmänna bestämmelser
  1. Dessa regler (nedan kallade "förordningar”) definierar reglerna för tillhandahållande av elektroniska tjänster av EURODEBT.EU BOLAG MED BEGRÄNSAT ANSVARbaserad i Warszawa, adress: ul. Plac Bankowy 2, 00 Warszawa, infördes i registret över företagare som förs av tingsrätten i Warszawas huvudstad. Warszawa i Warszawa, 095th Commercial Division of the National Court Register, under KRS-nummer: 0000859424, NIP: 6182186461, REGON: 387015071 med ett aktiekapital på PLN 5.000,00 XNUMX (nedan kallat "EURODEBT") via webbplatsen https://app.eurodebt.eu (nedan kallat: "Sida").
  2. Tjänster som tillhandahålls enligt bestämmelserna utgör inte verksamhet i den mening som avses i art. 3 avsnitt 1 bokstav a) Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 1060/2009 av den 16 september 2009 om kreditvärderingsinstitut (EUT EU.L.2009.302.1 av 2009.11.17).
  3. Att använda de tjänster som erbjuds av EURODEBT via distanskommunikation är liktydigt med att acceptera dessa regler.
  4. Reglerna finns tillgängliga kostnadsfritt på webbplatsen, det vill säga på domänen https://app.eurodebt.eu, i en form som möjliggör anskaffning, reproduktion, inspelning och tryckning.
  5. EURODEBT ansvarar för hantering av medel för distanskommunikation.
  1. definitioner
  1. "EURODEBT" betyder EURODEBT.EU BOLAG MED BEGRÄNSAT ANSVARbaserad i Warszawa, adress: ul. Plac Bankowy 2, 00 Warszawa, infördes i registret över företagare som förs av tingsrätten i Warszawas huvudstad. Warszawa i Warszawa, 095:e handelsavdelningen av National Court Register, under KRS-nummer: 0000859424, NIP: 6182186461, REGON: 387015071 med aktiekapital på PLN 5.000,00 XNUMX;
  2. "Personuppgifter" avser personuppgifter som tillhandahålls av kunden till EURODEBT i enlighet med art. 4 RODO, inklusive i synnerhet namn, efternamn, kontaktuppgifter (t.ex. telefonnummer, e-postadress), IP-adress, företagsnamn, NIP-nummer, bostadsadress, företagsadress, bankkontouppgifter;
  3. "Faktura" avser en momsfaktura som täcker ersättningen för tillhandahållande av tjänster, skickad till kunden efter att ersättningen krediterats EURODEBT-kontot eller utfärdats en gång i månaden för föregående avräkningsperiod;
  4. "Formulär" betyder ett elektroniskt formulär som fyllts i av kunden på webbplatsen, som innehåller information som är nödvändig för att EURODEBT ska börja tillhandahålla tjänsterna elektroniskt;
  5. "Kund" betyder entreprenören som använder tjänsterna;
  6. "Betalningsmetod" betyder den aktuella, korrekta och accepterade betalningsmetod som valts av Kunden.
  7. "Verktyg" betyder de applikationer som finns tillgängliga på webbplatsen;
  8. "Kundens personal" betyder personer som är involverade i genomförandet av Avtalet på Kundens sida, såsom styrelseledamöter, representanter, partners, ombud eller anställda/samarbetspartners till Kunden;
  9. "Sekretesspolicy" betyder reglerna för att skydda integriteten för användare av webbplatsen som upprättats och publicerats på webbplatsen av EURODEBT;
  10. "RODO” betyder Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46. /EC (General Data Protection Regulation data);
  11. "Webbplatsen" avser webbplatsen https://app.eurodebt.eu som drivs av EURODEBT;
  12. "Applikation" avser den mobila programvaran under namnet EURODEBT.EU, utvecklad av EURODEBT och tillgänglig via den relevanta webbplatsen https://app.eurodebt.eu/login;
  13. "Avtal" avser ett avtal för tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg, som ingås genom att kunden fyller i beställningsformuläret och accepterar dessa regler, enligt vilket EURODEBT tillhandahåller tjänster elektroniskt till kunden;
  14. "Tjänster" avser de tjänster som tillhandahålls av EURODEBT till kunden för att verifiera entreprenörer med avseende på deras trovärdighet och solvens.
  15. "Varningslista" avser de varningstjänster som tillhandahålls av EURODEBT till Kunden mot entreprenörer vars affärsverksamhet är i riskzonen vad gäller deras trovärdighet och solvens.
  16. "Användare" avser den person som har auktoriserats av Kunden att använda Tjänsten;
  17. "Verifiering" betyder verifiering av formuläret när det gäller fullständighet och korrekthet av att fylla i de erforderliga uppgifterna, utförd av EURODEBT inom maximalt 72 timmar på arbetsdagar från det att kunden har skickat formuläret;
  18. "Ersättning" avser den ersättning som ska betalas till EURODEBT för tillhandahållande av tjänster elektroniskt.
  1. Ingående av avtal om tillhandahållande av elektroniska tjänster och betalning av ersättning
  1. I enlighet med dessa föreskrifter tillhandahåller EURODEBT elektroniska tjänster som består i verifiering av entreprenörer som angetts av beställaren genom att utarbeta rapporter om deras solvens och trovärdighet för att minimera ekonomiska risker.
  2. Godkännande av bestämmelserna av kunden är liktydigt med att ingå ett avtal för tillhandahållande av tjänster med EURODEBT utan att behöva förbereda ett separat avtal. Godkännande av bestämmelserna uttrycks uttryckligen genom att kunden bekräftar detta faktum genom att markera lämplig kryssruta i formuläret.
  3. Kunden tillhandahåller den information som krävs för att EURODEBT ska börja tillhandahålla tjänsterna elektroniskt genom att fylla i formuläret som finns tillgängligt på webbplatsen. Kunden är skyldig att tillhandahålla de uppgifter som är markerade enligt formuläret. Uppgifterna som tillhandahålls av kunden ska vara aktuella och sanningsenliga.
  4. EURODEBT kan föreskriva en provperiod under vilken kunden kan använda kostnadsfria verifikationer, i det antal och på de villkor som anges av EURODEBT.
  5. Kunden kan endast använda provperioden en gång.
  6. Provperioden är endast tillgänglig efter att kunden registrerat sig på webbplatsen för första gången, innan han väljer en prenumerationsplan.
  7. EURODEBT förbehåller sig rätten att avaktivera Kundens användarkonto på Webbplatsen, utan föregående meddelande, om Kunden inte betalar för åtkomst till Tjänsterna efter provperioden.
  8. De tjänster som tillhandahålls av EURODEBT till Kunden är föremål för betalning. Ersättningen för tillhandahållande av tjänster bestäms baserat på den prenumerationsplan som valts av kunden och den prislista som gäller på webbplatsen, i enlighet med de erforderliga uppgifterna som kunden har angett i formuläret.
  9. EURODEBT kan komma överens med Kunden om olika regler för beräkning av Ersättningen, oavsett tillämplig prislista, om metoden för tillhandahållande av Tjänsterna har överenskommits individuellt av EURODEBT med Kunden.
  10. EURODEBT förbehåller sig rätten att införa och avbryta erbjudanden, kampanjer och att ändra priser i den prislista som gäller på Webbplatsen. I händelse av att ändringarna enligt ovan görs kommer EURODEBT att meddela Kunden genom att skicka ett meddelande till den e-postadress som Kunden angett i Formuläret med information om de planerade ändringarna och datumet för deras införande.
  11. Kunden kan använda en av två metoder för fakturering för tjänsterna: en prenumerationsplan eller ett poängsystem.
  12. Som en del av prenumerationsplanen väljer kunden ett av paketen som listas i listan som finns tillgänglig på webbplatsen. Som en del av EURODEBT-paketet garanteras kunden ett visst månatligt antal verifieringar av affärspartners mot en fast månadsersättning. Om Kunden använder hela poolen av entreprenörsverifieringar som finns tillgängliga under en given månad, är det möjligt att köpa ytterligare individuella verifikationer för det pris som anges i den tillämpliga prislistan. EURODEBT kan komma överens om ett individuellt paket med kunden, som inte ingår i listan som finns tillgänglig på webbplatsen.
  13. Som en del av poängsystemet köper Kunden ett visst antal poäng för det pris som anges i prislistan, vilka byts ut mot verifiering av entreprenörer, i enlighet med den omräkningskurs som gäller på Webbplatsen. Köpta poäng går inte ut och är tillgängliga på obestämd tid.
  14. Kunden kan efter två månader från avtalets ingående ansöka om ändring av abonnemangsplanen. Ansökan ska skickas till följande e-postadress: info@eurodebt.eu.
  15. Det finns två betalningsmetoder tillgängliga på webbplatsen: Postpaid och Prepaid, vars giltighet beror på kundens val av metod för att tillhandahålla tjänsterna till honom av EURODEBT.
  16. Efterskottsbetalning är giltig när du väljer att tillhandahålla tjänster i form av en prenumeration. Fakturan utfärdas en gång i månaden för föregående faktureringsperiod.
  17. Förskottsbetalning är giltig om du väljer poängsystemet. Fakturan utfärdas direkt efter betalning.
  18. Ersättningen för tillhandahållandet av tjänster samlas in med den betalningsmetod som valts av kunden, inom den betalningsfrist som anges efter att kunden loggat in på webbplatsen. I vissa fall kan betalningsfristen ändras, t.ex. om betalningen inte kunde göras med den valda Betalningsmetoden, om Kunden ändrade prenumerationsplanen eller om det betalda tillhandahållandet av Tjänsterna började en dag utanför en given månad. Information om nästa betalningsdatum kan hittas efter att Kunden loggat in på Webbplatsen.
  19. För att kunna använda Tjänsterna krävs att Kunden lämnar information om minst en Betalningsmetod i Formuläret. I händelse av att EURODEBT använder sin primära betalningsmetod för att samla in den förfallna ersättningen eller om betalning med en sådan betalningsmetod avvisas, auktoriserar kunden EURODEBT att samla in medlemsavgiften med hjälp av någon betalningsmetod som är kopplad till sitt konto på webbplatsen. Kunden ansvarar för eventuella uteblivna belopp. Om betalningen av ersättningen inte kan göras på grund av utgången av den valda betalningsmetoden, brist på pengar eller av andra skäl och om kunden inte säger upp sig från medlemskapet, EURODEBT, med förbehåll för punkt. 3.26.4. har rätt att stänga av tillgången till webbplatsen tills medlemsavgiften är inkasserad med en giltig Betalningsmetod.
  20. Betalningsögonblicket är det datum då ersättningen krediteras EURODEBTs bankkonto.
  21. Kunden har rätt att uppdatera den tidigare valda Betalningsmetoden efter att ha loggat in på Webbplatsen. Uppdateringen av kunden ger EURODEBT auktorisation att fortsätta att samla in ersättningen med lämpligt belopp med de valda betalningsmetoderna.
  22. Kunden kan välja mellan följande betalningsmetoder: PayPro SA - onlinebetalningar (expressöverföring), BLIK avvecklingssystem (interbanksystem för avveckling av betalningar); Enheten som tillhandahåller onlinebetalningstjänster inom kortbetalningar är Autopay SA. Tillgängliga kortbetalningsmetoder: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
  23. Orderhanteringstiden räknas från det ögonblick då positiv betalningsauktorisering erhölls.
  24. Kunden kan säga upp sig från att använda tjänsterna och säga upp avtalet när som helst, med en månads uppsägningstid, med verkan vid slutet av faktureringsperioden. Uppsägningstiden börjar löpa från det ögonblick som Kunden lämnar ett skriftligt meddelande om uppsägning till EURODEBT.
  25. Kunden har rätt att inom 14 dagar från dagen för avtalets ingående frånträda det utan att ange skäl (lagstadgad rätt att frånträda ett avtal som ingåtts på distans eller utanför lokaler). Ångerförklaringen ska lämnas skriftligen till adressen EURODEBT (dvs. EURODEBT.EU Sp. z oo, Plac Bankowy 2, 00-095 Warszawa) eller via e-post, meddelandet ska skickas till e-postadressen: info@eurodebt.eu.
  26. Om det är nödvändigt att återbetala pengar för en transaktion gjord av Kunden med ett betalkort, kommer återbetalningen att göras till det bankkonto som tilldelats Kundens betalkort. Om det finns behov av att återbetala medel för en transaktion gjord av kunden med ett betalkort, kommer säljaren att återbetala beloppet till det bankkonto som tilldelats Beställarens betalkort.
  27. Tillhandahållandet av tjänster börjar omedelbart efter att du har skickat in formuläret och godkänt bestämmelserna av kunden. Kunden informeras via e-post om påbörjandet av tillhandahållandet av tjänster.
  28. EURODEBT förbehåller sig rätten att säga upp avtalet med omedelbar verkan, före utgången av avtalsperioden, om:
  1. Kunden eller Användaren bryter mot bestämmelserna i Regelverket
  2. Kunden eller Användaren engagerar sig i aktiviteter som kan hindra eller destabilisera Verktygets eller Webbplatsens funktion;
  3. resultatet av verifieringen är negativt;
  4. under de kommande 30 dagarna kan betalningen av ersättningen inte göras på grund av utgången av giltighetstiden för den angivna betalningsmetoden, brist på pengar eller andra skäl. 
  1. Regler för användning av tjänsten - Lista över varningar i applikationen
  1. Som en del av tjänsteavtalet som hänvisas till ovan, gör EURODEBT det möjligt för användare att använda varningslistan som finns tillgänglig på webbplatsen i applikationen.
  2. EURODEBT, som en del av varningslistan i applikationen, möjliggör:
  3. få varningar om trovärdigheten hos enheter som deltar i handel på transportbörser, uppdelat i:
    1. varningar om potentiella hot - relaterade till enheter som ger upphov till oro, men vid dagen för utfärdandet av varningen omfattades de inte av något formellt och juridiskt block avseende deras verksamhet, och de får dessutom fortfarande positiva rekommendationer om transportutbyten;
    2. varningar om ett omedelbart hot - relaterade till enheter med en drastisk nedgång i finansiell likviditet eller för vilka det, vid tidpunkten för utfärdandet av larmet, fanns alltför stora skulder i form av offentligt tillkännagivna fordringar på skuldbörser och/eller alla typer av skulder inkassomeddelanden.
  1. Funktioner som anges i punkt 4.2. ovan används de för att blockera företag vars affärsverksamhet är i riskzonen från kundens databas - redan vid val av transportorder.
  2. Applikationen får endast användas på de villkor och inom den omfattning som anges i dessa föreskrifter.
  3. Användare har rätt att använda applikationsresurserna endast för eget bruk. EURODEBT samtycker inte till användningen av resurserna och funktionerna i Applikationen för att Användare ska kunna utföra aktiviteter som skulle kränka EURODEBTs intressen.
  4. All information som tillhandahålls av EURODEBT-användare, inklusive information som görs tillgänglig som en del av användningen av applikationen, får inte vara av olaglig karaktär, och i synnerhet får den inte bryta mot tredje parts rättigheter.
  5. Tjänsten Varningslista som tillhandahålls kunden av EURODEBT är avgiftsbelagd. Ersättningen bestäms i enlighet med de principer som anges i punkterna 3.8.-3.22.
  6. EURODEBTs tillhandahållande av tjänster under varningslistan i applikationen är obestämd. Kunden har rätt att säga upp Tjänsteavtalet när som helst och bestämmelserna i punkterna 3.23.-3.26 gäller.
  1. Personer som är behöriga att använda tjänsterna
  1. Rätten att använda tjänsterna ges endast till kunden och de användare som auktoriserats av kunden. Kunden och användarna har inte behörighet att tillhandahålla åtkomstdata till webbplatsen till någon tredje part. EURODEBT ska inte hållas ansvarigt gentemot kunden, användarna eller tredje part för skador relaterade till obehörig överföring av åtkomstdata till webbplatsen.
  2. Ett automatiskt meddelande kommer att skickas till e-postadressen för varje användare som anges av kunden, vilket verifierar användarens villighet att ha tillgång till webbplatsen. En unik inloggning och lösenord till webbplatsen kommer att ges till användare som accepterar bestämmelserna genom att markera lämplig kryssruta på webbplatsen som de kommer att omdirigeras till.
  1. Kundens skyldigheter
    1. Kunden åtar sig att inte avslöja den information som EURODEBT tillhandahåller Kunden till sina entreprenörer som en del av de tjänster som tillhandahålls av EURODEBT. Förbudet mot att lämna ut information gäller både under avtalets löptid och efter dess upphörande.
    2. Kunden förbinder sig att inte kopiera den information som EURODEBT tillhandahåller Kunden som en del av de tjänster som tillhandahålls av EURODEBT, i synnerhet genom att skanna, ta skärmdumpar, fotografera och på annat sätt kopiera, samt att göra några ändringar i det material som görs tillgängligt för Kund av EURODEBT som en del av tjänsterna.
    3. Om kunden ger tillstånd att använda webbplatsen till de användare som anges i punkten. 4 i föreskrifterna är Kunden skyldig att informera Användare om den konfidentiella karaktären hos den information som tillhandahålls av EURODEBT som en del av de tillhandahållna tjänsterna och att säkerställa att dessa personer följer förbudet att lämna ut denna information till Kundens entreprenörer, samt förbudet att kopiera de uppgifter som avses ovan. Kunden ansvarar för Användarnas överträdelser som för sina egna överträdelser.
    4. Brott mot skyldigheten enligt punkt 5.1. eller i punkt 5.2. i dessa bestämmelser av klienten kommer att resultera i att EURODEBT debiterar klienten med en avtalsavgift på 10.000,00 XNUMX EUR, separat för varje fall av överträdelse. Om den avtalsmässiga påföljden inte täcker den skada som EURODEBT lidit har EURODEBT rätt att kräva ersättning på allmänna villkor utöver den avtalsmässiga påföljden som anges ovan.
  1. EURODEBT:s ansvar
    1. Operatören tillhandahåller tjänsterna med due diligence, men förbehåller sig att på grund av databasernas variabilitet eller föråldrade karaktär, kan resultaten förvrängas av externa faktorer som EURODEBT inte har något inflytande över, som det inte är ansvarigt för.
    2. EURODEBT ansvarar inte för några händelser som uppstår i samband med förberedelse och användning av material som gjorts tillgängligt för Kunden av EURODEBT som en del av de tillhandahållna Tjänsterna, inklusive konsekvenserna av beslut fattade av Kunden på grundval av det material som tillhandahålls.
  1. Personliga detaljer
    1. EURODEBT är administratör för de personuppgifter som Kunden och Kundens Personal tillhandahåller i syfte att ingå Avtalet. EURODEBT-informationsklausulen utgör bilaga nr 1 till avtalet.
    2. För korrekt användning av tjänsterna måste kunden förse EURODEBT med vissa användares personuppgifter. EURODEBT kommer att behandla de personuppgifter som kunden anförtrott den i syfte att genomföra avtalet och i den utsträckning som är nödvändig för detta ändamål. I det här fallet agerar EURODEBT som processor.
    3. Personuppgifter kommer att överföras till EURODEBT via ett formulär, vederbörligen skyddat mot åtkomst av obehöriga personer.
    4. Personuppgifter som tillhandahålls av kunden kommer att behandlas av EURODEBT i det IT-system som hanteras av EURODEBT. EURODEBT säkerställer att endast auktoriserad EURODEBT-personal som är involverad i genomförandet av detta avtal har tillgång till personuppgifter som behandlas i systemet.
    5. Om det är nödvändigt för att utföra Tjänsten kan personuppgifter överföras av EURODEBT till underleverantörer, vilket Kunden samtycker till.
    6. EURODEBT förbinder sig att endast använda Personuppgifter i syfte att samarbeta mellan EURODEBT och Kunden som en del av deras affärsverksamhet, inklusive att skapa ett konto för Användaren på Webbplatsen.
    7. Kunden deklarerar och säkerställer att den har en rättslig grund som legaliserar anförtroendet av Användarnas personuppgifter till EURODEBT, och behandlingen av dessa uppgifter av EURODEBT för de ändamål som beskrivs i avtalet, i synnerhet anförtroendet av dessa uppgifter till EURODEBT och behandling av Användarnas personuppgifter av EURODEBT för de ändamål som anges i punkt 7.1 ovan sker baserat på art. 6 avsnitt 1 bokstav f) RODO d.v.s. som är nödvändigt för att uppnå de syften som härrör från administratörens legitima intressen (behandlingen är nödvändig för att säkerställa korrekt samarbete mellan parterna som en del av deras affärsverksamhet, skapa ett konto för användaren, inklusive kontakter relaterade till ingående och genomförande av detta avtal av parterna).
    8. Ingående av Avtalet innebär också ingående av ett avtal om anförtroende av behandling av personuppgifter mellan EURODEBT som behandlande enhet och Kunden som administratör av de personuppgifter som omfattas av uppdraget. Detta innebär att för att uppfylla de skyldigheter som anges i lag RODO det är inte nödvändigt för parterna att ingå ett separat avtal som anförtror behandlingen av personuppgifter. EURODEBT kommer att ingå ett sådant avtal i enlighet med Kundens mall, närhelst det visar sig nödvändigt.
    9. När det gäller avtalet om anförtroende för behandling som avses i punkt 8.8 ovan, antas det att kategorierna av personer vars uppgifter har anförtrotts EURODEBT för behandling inkluderar Användare som avses i punkt 4.1.
    10. EURODEBT intygar att de har implementerat och tillämpar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för personuppgifter i enlighet med kraven RODO.
    11. EURODEBT åtar sig att vid behandlingen av de anförtrodda personuppgifterna säkra dem genom att använda lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder som säkerställer en adekvat säkerhetsnivå motsvarande den risk som är förknippad med behandlingen av personuppgifter som avses i art. 32 RODO.
    12. EURODEBT åtar sig att utöva tillbörlig aktsamhet vid behandling av de anförtrodda personuppgifterna.
    13. EURODEBT åtar sig att se till att de behandlade uppgifterna hålls konfidentiella av personer som är behöriga att behandla personuppgifter i syfte att genomföra behandlingsuppdragsavtalet, i enlighet med art. 28(3)(a) b) RODO.
    14. EURODEBT åtar sig att, efter tillhandahållande av tjänster relaterade till behandling av personuppgifter, radera alla personuppgifter och alla befintliga kopior av dessa uppgifter, såvida inte EU:s lagar eller lagstiftningen i en medlemsstat ålägger EURODEBT en skyldighet att lagra sådana personuppgifter, eller att överföra alla personuppgifter som anförtrotts honom enligt detta uppdragsavtal, till administratören på dennes begäran i ett dataformat som är lämpligt för de behandlingsprocesser som utförs, beroende på administratörens val.
    15. Så långt det är möjligt samarbetar EURODEBT med administratören i den utsträckning som är nödvändig för att uppfylla skyldigheten att svara på den registrerades förfrågningar och för att uppfylla de skyldigheter som anges i art. 32-36 RODO.
    16. EURODEBT, efter att ha upptäckt ett brott mot personuppgiftsskyddet, rapporterar incidenten med personuppgiftsskyddet till administratören utan onödigt dröjsmål, men senast inom 24 timmar från det ögonblick den blev medveten om intrånget.
    17. Administratören har rätt att kontrollera de åtgärder som används av EURODEBT vid behandling och säkrande av de anförtrodda personuppgifterna i syfte att uppfylla de krav som följer av RODO och från detta uppdragsavtal, i enlighet med art. 28 avsnitt 3 bokstäver h RODO.
    18. Administratören kommer att utöva inspektionsrätten under bearbetningsenhetens arbetstid och informera EURODEBT minst 14 dagar i förväg om den planerade inspektionen.
    19. EURODEBT förser administratören med all information som behövs för att visa att de skyldigheter som anges i art. 28 RODO omedelbart, dock senast 14 dagar från begäran.
    20. Den person som anförtrotts personuppgifter för vidare behandling är skyldig att uppfylla samma garantier och skyldigheter som detta Uppdragsavtal ålägger den behandlande enheten.
  1. Principer och tekniska villkor för tillhandahållande av elektroniska tjänster
    1. Tjänsten består av onlineåtkomst till de verktyg som finns tillgängliga på webbplatsen.
    2. EURODEBT förbehåller sig rätten att med jämna mellanrum förbättra Webbplatsen, vilket även kommer att inkludera utvidgning av omfattningen och funktionaliteten hos de verktyg som är tillgängliga som en del av de tillhandahållna tjänsterna.
    3. För att undvika alla tvivel, anger EURODEBT att användningen av verktygen inte är förknippad med beviljandet av en licens.
    4. För att använda det valda verktyget, läs kraven för de uppladdade filerna, i synnerhet se till att det är lämpligt filformat. All information om det nödvändiga filformatet finns på webbplatsen.
    5. Data som laddas upp till verktygen sparas inte, förutom rapporter som genereras av verktyget, som tillfälligt sparas för nedladdning av användaren.
    6. Under den period då de verktyg som finns tillgängliga på webbplatsen används, tillhandahåller EURODEBT kunden ständigt underhåll och uppdateringstjänster. EURODEBT har rätt att göra ändringar på webbplatsen för att förbättra dess drift eller förbättra kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls.
    7. Det är förbjudet för kunden och användarna att tillhandahålla olagligt eller stötande innehåll till webbplatsen och via verktygen, och för kunden och användarna att använda webbplatsen på något sätt som strider mot bestämmelserna eller som kan orsaka störningar eller skada på Webbplats.
    8. För att kunna använda EURODEBT-tjänsterna på rätt sätt är det nödvändigt att:
      1. ha lämpliga enheter såsom en dator, bärbar dator eller annan multimediaenhet med tillgång till Internet;
        1. tillgång till e-post;
        2. den aktuella versionen av webbläsaren där JavaScript och cookies måste vara aktiverade.
    9. Följande teknologier kan användas på webbplatsen och i verktygen: JavaScript, cookies, HTML, CSS.
    10. Elektroniska tjänster tillhandahålls 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.
    11. Data som skickas i formuläret och som en del av användningen av Tjänsten skyddas av användningen av det säkra Secure Cosket Layer (SSL)-protokollet.
    12. EURODEBT ansvarar inte för några problem eller tekniska begränsningar i den datorutrustning som används av Kunden eller Användaren, som förhindrar eller hindrar användningen av de Verktyg som tillhandahålls på Webbplatsen.
    13. Kunden accepterar härmed att tjänsterna som tillhandahålls via webbplatsen är beroende av tjänster från tredje part, inklusive men inte begränsat till: tjänster från justitieministeriet eller ekonomiministern när det gäller att föra nationella företagsregister. EURODEBT ansvarar inte för:
      1. bristande funktion eller felaktig funktion av verktygen orsakade av fel hos enheter eller organ som för nationella företagsregister;
      2. ändringar, modifieringar, begränsningar, avstängningar eller uteslutningar av tjänster som tillhandahålls av enheter eller organ som upprätthåller nationella företagsregister, vilket påverkar Verktygens funktion;
      3. riktigheten av data som genererats som ett resultat av att använda verktygen, om de importerades från webbplatsen för den statliga myndigheten som ansvarar för att göra dem tillgängliga.
  1. klagomål
    1. Kunden har rätt att framföra klagomål angående användningen av Webbplatsen eller Verktygen.
    2. Klagomålet bör innehålla kundens identifieringsuppgifter och en beskrivning av anledningen till klagomålet.
    3. Klagomål ska skickas till e-postadressen: info@eurodebt.eu, med angivande av "klagomål" i ämnesraden.
    4. Klagomål kommer att behandlas omedelbart, senast inom 14 arbetsdagar från dagen för mottagandet av klagomålet.
    5. Efter att ha uttömt det reklamationsförfarande som beskrivs i denna punkt i bestämmelserna, har kunden rätt att göra anspråk som inte erkänns.
  1. Slutbestämmelser
    1. EURODEBT förbehåller sig rätten att ändra dessa regler av viktiga skäl, såsom att förbättra befintliga verktyg, funktioner eller funktioner på webbplatsen eller lägga till nya verktyg, funktioner eller funktioner på webbplatsen, implementera nya vetenskapliga och tekniska lösningar eller motiverad teknisk justering av verktygen eller webbplatsen, för att säkerställa funktionalitet eller säkerhetsverktyg eller webbplatsen, eller av juridiska eller regulatoriska skäl.
    2. När väsentliga ändringar införs i Regelverket kommer Kunden att informeras om det på ett tydligt sätt och anpassat till omständigheterna, det vill säga genom att visa tydligt synlig information på Webbplatsen och skicka ett e-postmeddelande. Om sådana ändringar införs kommer Kunden att meddelas om dem minst 30 dagar innan de träder i kraft.
    3. Om Reglerna ändras kommer Kundens fortsatta användning av Tjänsterna att utgöra ett godkännande av sådana ändringar. Om det nya innehållet i Reglerna inte accepteras har Kunden rätt att säga upp Avtalet genom att kontakta EURODEBT på: info@eurodebt.eu.
    4. Efter att Kunden accepterat ändringarna i Reglerna kommer det att vara möjligt för Användare att fortsätta använda Tjänsterna, förutsatt att de också accepterar ändringarna i Regelverket.
    5. Data som erhålls i samband med skyddet av integritetsskyddet för användare av webbplatsen samlas in i enlighet med integritetspolicyn som är tillämplig på EURODEBT, som är en integrerad del av dessa förordningar och tillgänglig på: https://eurodebt.eu/polityka-prywatnosci /.