REGOLAMENTO PER LA FORNITURA DI SERVIZI IN MODO ELETTRONICO APP.EURODEBT.EU
- Disposizioni generali
- Il presente regolamento (di seguito denominato "normativa”) definisce le regole per la fornitura di servizi elettronici da parte dell' EURODEBT.EU SOCIETÀ A RESPONSABILITÀ LIMITATAcon sede a Varsavia, indirizzo: ul. Plac Bankowy 2, 00 Varsavia, è iscritto nel registro degli imprenditori tenuto dal Tribunale distrettuale della capitale Varsavia. Varsavia a Varsavia, 095a Divisione Commerciale del Registro del Tribunale Nazionale, con il numero KRS: 0000859424, NIP: 6182186461, REGON: 387015071 con un capitale sociale di PLN 5.000,00 (di seguito denominato "EURODEBITO") tramite il sito web https://app.eurodebt.eu (di seguito denominato: "Lato").
- I servizi forniti ai sensi del Regolamento non costituiscono attività ai sensi dell'art. 3 sezione 1 lettera a) Regolamento (CE) n. 1060/2009 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 16 settembre 2009 sulle agenzie di rating del credito (GU EU.L.2009.302.1 del 2009.11.17).
- L'utilizzo dei servizi offerti da EURODEBT tramite mezzi di comunicazione a distanza equivale ad accettare il presente Regolamento.
- Il Regolamento è disponibile gratuitamente sul Sito, ovvero nel dominio https://app.eurodebt.eu, in una forma che ne consenta l'acquisizione, la riproduzione, la registrazione e la stampa.
- EURODEBT è responsabile della gestione dei mezzi di comunicazione a distanza.
- definizioni
- "EURODOBITO" significa EURODEBT.EU SOCIETÀ A RESPONSABILITÀ LIMITATAcon sede a Varsavia, indirizzo: ul. Plac Bankowy 2, 00 Varsavia, è iscritto nel registro degli imprenditori tenuto dal Tribunale distrettuale della capitale Varsavia. Varsavia a Varsavia, 095a Divisione Commerciale del Registro del Tribunale Nazionale, con il numero KRS: 0000859424, NIP: 6182186461, REGON: 387015071 con capitale sociale di PLN 5.000,00;
- Per "Dati Personali" si intendono i dati personali forniti dal Cliente a EURODEBT ai sensi dell'art. 4 RODO, tra cui in particolare nome, cognome, dati di contatto (es. numero di telefono, indirizzo e-mail), indirizzo IP, ragione sociale, numero NIP, indirizzo di residenza, indirizzo commerciale, coordinate bancarie;
- Per "Fattura" si intende una fattura IVA a copertura del Compenso per la prestazione di Servizi, inviata al Cliente dopo l'accredito del Compenso sul conto EURODEBT o emessa una volta al mese per il periodo di liquidazione precedente;
- "Modulo" indica un modulo elettronico compilato dal Cliente sul Sito Web, contenente le informazioni necessarie affinché EURODEBT inizi a fornire i Servizi in formato elettronico;
- Per "Cliente" si intende l'imprenditore che utilizza i Servizi;
- "Metodo di pagamento" indica il metodo di pagamento corrente, corretto e accettato selezionato dal Cliente.
- Per “Strumenti” si intendono le applicazioni disponibili sul Sito;
- Per "Personale del Cliente" si intendono le persone coinvolte nell'esecuzione del Contratto da parte del Cliente, quali membri del consiglio di amministrazione, rappresentanti, partner, procuratori o dipendenti/collaboratori del Cliente;
- "Informativa sulla privacy" indica le regole per la protezione della privacy degli utenti del sito Web stabilite e pubblicate sul sito Web da EURODEBT;
- "RODO" significa il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché sulla libera circolazione di tali dati, e che abroga la direttiva 95/46 /CE (dati del Regolamento generale sulla protezione dei dati);
- Per "Sito" si intende il sito web https://app.eurodebt.eu gestito da EURODEBT;
- "Applicazione" indica il software mobile con il nome EURODEBT.EU, sviluppato da EURODEBT e reso disponibile attraverso il relativo sito web https://app.eurodebt.eu/login;
- "Contratto" indica un accordo per la fornitura di servizi per via elettronica, concluso dal Cliente completando il Modulo d'ordine e accettando il presente Regolamento, in base al quale EURODEBT fornisce servizi elettronicamente al Cliente;
- Per "Servizi" si intendono i servizi forniti da EURODEBT al Cliente per verificare gli appaltatori in termini di credibilità e solvibilità.
- Per "Elenco di avvisi" si intendono i servizi di avviso forniti da EURODEBT al Cliente nei confronti degli appaltatori le cui attività commerciali sono a rischio in termini di credibilità e solvibilità.
- Per “Utente” si intende la persona autorizzata dal Cliente ad utilizzare il Servizio;
- Per "Verifica" si intende la verifica del Modulo in termini di completezza e correttezza della compilazione dei dati richiesti, effettuata da EURODEBT entro un massimo di 72 ore nei giorni lavorativi dall'invio del Modulo da parte del Cliente;
- Per "Remunerazione" si intende la remunerazione dovuta a EURODEBT per la fornitura di Servizi in formato elettronico.
- Conclusione del contratto per la fornitura di servizi elettronici e pagamento del compenso
- Ai sensi del presente Regolamento, EURODEBT fornisce servizi elettronici che consistono nella verifica dei contraenti indicati dal Cliente predisponendo rapporti sulla loro solvibilità e credibilità al fine di minimizzare il rischio economico.
- L'accettazione del Regolamento da parte del Cliente equivale alla conclusione di un Contratto per la fornitura di Servizi con EURODEBT senza la necessità di predisporre un accordo separato. L'accettazione del Regolamento è espressamente espressa dal Cliente confermando tale fatto mediante la spunta dell'apposita casella presente nel Form.
- Il Cliente fornisce le informazioni necessarie affinché EURODEBT inizi a fornire i Servizi in formato elettronico completando il Modulo disponibile sul Sito. Il Cliente è tenuto a fornire i dati contrassegnati come richiesti nel Form. I dati forniti dal Cliente devono essere attuali e veritieri.
- EURODEBT può prevedere un periodo di prova in cui il Cliente può utilizzare verifiche gratuite, nel numero e alle condizioni specificate da EURODEBT.
- Il cliente può utilizzare il periodo di prova una sola volta.
- Il periodo di prova è disponibile solo dopo che il Cliente si è registrato per la prima volta sul Sito, prima di selezionare un piano di abbonamento.
- EURODEBT si riserva il diritto di disattivare l'account utente del Cliente sul Sito, senza preavviso, se il Cliente non paga per l'accesso ai Servizi dopo il periodo di prova.
- I servizi forniti da EURODEBT al Cliente sono soggetti a pagamento. Il compenso per la fornitura dei Servizi è determinato in base al piano di abbonamento selezionato dal Cliente e al listino prezzi applicabile sul Sito, in conformità con i dati richiesti inseriti dal Cliente nel Modulo.
- EURODEBT può concordare con il Cliente regole diverse per il calcolo della Retribuzione, indipendentemente dal listino prezzi applicabile, se la modalità di fornitura dei Servizi è stata concordata individualmente da EURODEBT con il Cliente.
- EURODEBT si riserva il diritto di introdurre e revocare offerte, promozioni e di modificare i prezzi nel listino applicabile sul Sito. Nel caso in cui vengano apportate le modifiche di cui sopra, EURODEBT avviserà il Cliente inviando un messaggio all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente nel Modulo con le informazioni relative alle modifiche previste e la data della loro introduzione.
- Il Cliente può utilizzare uno dei due metodi di fatturazione dei Servizi: un piano di abbonamento o un sistema a punti.
- Nell'ambito del piano di abbonamento, il Cliente seleziona uno dei pacchetti indicati nell'elenco disponibile sul Sito. Nell'ambito del pacchetto EURODEBT, al Cliente viene garantito un determinato numero mensile di verifiche dei partner commerciali per una remunerazione mensile fissa. Se il Cliente utilizza l'intero pool di verifiche del contraente disponibile in un dato mese, è possibile acquistare ulteriori verifiche individuali al prezzo specificato nel listino prezzi applicabile. EURODEBT può concordare con il Cliente un pacchetto individuale, non compreso nell'elenco disponibile sul Sito.
- Nell'ambito del sistema a punti, il Cliente acquista un determinato numero di punti per il prezzo specificato nel listino prezzi, che vengono scambiati per la verifica dei contraenti, in conformità con il tasso di conversione applicabile sul Sito. I punti acquistati non scadono e sono disponibili a tempo indeterminato.
- Il Cliente potrà, decorsi due mesi dalla conclusione del Contratto, richiedere la modifica del piano di abbonamento. La domanda dovrà essere inviata all'indirizzo di posta elettronica: info@eurodebt.eu.
- Sul Sito sono disponibili due modalità di pagamento: Postpagato e Prepagato, la cui validità dipende dalla scelta del Cliente del metodo di fornitura dei Servizi da parte di EURODEBT.
- Il pagamento posticipato è valido quando si sceglie di fornire i Servizi sotto forma di abbonamento. La fattura viene emessa una volta al mese per il periodo di fatturazione precedente.
- Il pagamento prepagato è valido se scegli il sistema a punti. La fattura viene emessa immediatamente dopo il pagamento.
- Il compenso per la fornitura dei Servizi viene riscosso utilizzando il Metodo di Pagamento selezionato dal Cliente, entro il termine di pagamento indicato dopo che il Cliente ha effettuato l'accesso al Sito. In alcuni casi, la scadenza del pagamento può cambiare, ad esempio se non è stato possibile effettuare il pagamento utilizzando il Metodo di pagamento selezionato, se il Cliente ha modificato il piano di abbonamento o se la fornitura dei Servizi a pagamento è iniziata in un giorno diverso da un determinato mese. Le informazioni sulla prossima data di pagamento possono essere trovate dopo che il Cliente ha effettuato l'accesso al Sito web.
- Per poter utilizzare i Servizi, il Cliente è tenuto a fornire informazioni relative ad almeno un Metodo di Pagamento nel Modulo. Nel caso in cui EURODEBT utilizzi il suo Metodo di pagamento principale per riscuotere la remunerazione dovuta o se il pagamento tramite tale Metodo di pagamento viene rifiutato, il Cliente autorizza EURODEBT a riscuotere la quota associativa utilizzando qualsiasi Metodo di pagamento associato al suo account sul Sito. Il cliente è responsabile per eventuali importi dovuti non riscossi. Se il pagamento della Compensazione non può essere effettuato a causa della scadenza del Metodo di Pagamento selezionato, della mancanza di fondi o per altri motivi e se il Cliente non si dimette dall'adesione, EURODEBT, fatto salvo il punto. 3.26.4. ha il diritto di sospendere l'accesso al sito web finché la quota associativa non viene riscossa utilizzando un Metodo di Pagamento valido.
- Il momento del pagamento è la data in cui il compenso viene accreditato sul conto corrente di EURODEBT.
- Il Cliente ha il diritto di aggiornare il Metodo di Pagamento precedentemente selezionato dopo aver effettuato l'accesso al Sito. L'aggiornamento da parte del Cliente autorizza EURODEBT a continuare a riscuotere la Retribuzione nell'importo appropriato utilizzando i Metodi di Pagamento selezionati.
- Il cliente può scegliere tra le seguenti modalità di pagamento: PayPro SA - pagamenti online (bonifico espresso), sistema di regolamento BLIK (sistema interbancario per il regolamento dei pagamenti); L'entità che fornisce servizi di pagamento online nel campo dei pagamenti con carta è Autopay SA Metodi di pagamento con carta disponibili: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
- Il tempo di evasione dell'ordine viene conteggiato dal momento dell'ottenimento di un'autorizzazione di pagamento positiva.
- Il Cliente potrà recedere dall'utilizzo dei Servizi e recedere dal Contratto in qualsiasi momento, con preavviso di un mese, con effetto alla fine del periodo di fatturazione. Il periodo di preavviso inizia a decorrere dal momento in cui il Cliente invia una notifica scritta di risoluzione a EURODEBT.
- Il Cliente ha diritto, entro 14 giorni dalla data di conclusione del Contratto, di recedere dallo stesso senza indicarne il motivo (diritto legale di recedere da un contratto concluso a distanza o fuori dei locali commerciali). La dichiarazione di recesso deve essere presentata per iscritto all'indirizzo EURODEBT (ovvero EURODEBT.EU Sp. z oo, Plac Bankowy 2, 00-095 Warszawa) o via e-mail, il messaggio deve essere inviato all'indirizzo e-mail: info@eurodebt.eu.
- Se è necessario rimborsare fondi per una transazione effettuata dal Cliente con una carta di pagamento, il rimborso verrà effettuato sul conto bancario assegnato alla carta di pagamento del Cliente. Se è necessario rimborsare i fondi per una transazione effettuata dal cliente con una carta di pagamento, il venditore rimborserà l'importo sul conto bancario assegnato alla carta di pagamento del Committente.
- L'erogazione dei Servizi inizia immediatamente dopo l'invio del Modulo e l'accettazione del Regolamento da parte del Cliente. Il Cliente viene informato via e-mail dell'inizio della fornitura dei Servizi.
- EURODEBT si riserva il diritto di recedere dal contratto con effetto immediato, prima della scadenza del periodo contrattuale, se:
- Il Cliente o Utente viola le disposizioni del Regolamento
- Il Cliente o l'Utente intraprende attività che possono ostacolare o destabilizzare il funzionamento dello Strumento o del Sito Web;
- l'esito della verifica è negativo;
- per i successivi 30 giorni, il pagamento del Compenso non potrà essere effettuato per scadenza del periodo di validità del Metodo di Pagamento indicato, mancanza di fondi o altre ragioni.
- Regole per l'utilizzo del Servizio - Elenco Avvisi nell'Applicazione
- Nell'ambito del Contratto di Servizio di cui sopra, EURODEBT consente agli Utenti di utilizzare l'Elenco Avvisi disponibile sul Sito nell'Applicazione.
- EURODEBT, nell'ambito della Lista Avvisi nell'Applicazione, consente:
- ottenere alert sulla credibilità dei soggetti che partecipano alle negoziazioni sulle borse dei trasporti, suddivisi in:
- avvertimenti su potenziali minacce - relativi a entità che sollevano preoccupazioni, ma che alla data di emissione dell'allarme non erano coperte da alcun blocco formale e legale riguardo alle loro attività e, inoltre, ricevono ancora raccomandazioni positive sugli scambi di trasporti;
- avvisi di minaccia immediata - relativi a entità con un drastico calo della liquidità finanziaria o per le quali, alla data di emissione dell'allarme, esistevano debiti eccessivi sotto forma di crediti annunciati pubblicamente su cambi di debito e/o qualsiasi tipo di debito notifiche di ritiro.
- Funzionalità indicate al punto 4.2. sopra, vengono utilizzati per bloccare dal database del cliente le aziende la cui attività commerciale è a rischio – già nella fase di selezione degli ordini di trasporto.
- L'Applicazione può essere utilizzata solo nei termini e nell'ambito specificati nel presente Regolamento.
- Gli Utenti hanno il diritto di utilizzare le risorse dell'Applicazione solo per proprio uso. EURODEBT non consente l'utilizzo delle risorse e delle funzioni dell'Applicazione affinché gli Utenti conducano attività che violino gli interessi di EURODEBT.
- Qualsiasi informazione fornita dagli Utenti EURODEBT, comprese le informazioni rese disponibili come parte dell'utilizzo dell'Applicazione, non deve essere di natura illegale e, soprattutto, non deve violare i diritti di terzi.
- Il servizio Warning List fornito al Cliente da EURODEBT è soggetto a pagamento. Il compenso è determinato secondo i principi di cui ai punti 3.8.-3.22.
- La fornitura di Servizi da parte di EURODEBT nell'Elenco degli Avvisi nell'Applicazione è a tempo indeterminato. Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto di Servizio in qualsiasi momento, e trovano applicazione le disposizioni di cui ai punti 3.23.-3.26.
- Persone autorizzate all'utilizzo dei Servizi
- Il diritto di utilizzare i Servizi è concesso solo al Cliente e agli Utenti autorizzati dal Cliente. Il Cliente e gli Utenti non sono autorizzati a fornire a terzi i dati di accesso al Sito. EURODEBT non sarà responsabile nei confronti del Cliente, degli Utenti o di terzi per danni legati al trasferimento non autorizzato dei dati di accesso al Sito.
- All'indirizzo di posta elettronica di ciascun Utente indicato dal Cliente verrà inviato un messaggio automatico per verificare la volontà dell'Utente di accedere al Sito. Agli Utenti che accettano il Regolamento verranno forniti un login e una password univoci per il Sito Web selezionando l'apposita casella di controllo sul Sito Web alla quale verranno reindirizzati.
- Obblighi del cliente
- Il Cliente si impegna a non divulgare ai propri contraenti le informazioni fornite al Cliente da EURODEBT come parte dei Servizi forniti da EURODEBT. Il divieto di divulgare informazioni si applica sia durante la durata del Contratto che dopo la sua risoluzione.
- Il Cliente si impegna a non copiare le informazioni fornite al Cliente da EURODEBT come parte dei Servizi forniti da EURODEBT, in particolare scansionando, catturando screenshot, fotografando o copiando in altro modo, nonché ad apportare eventuali modifiche ai materiali messi a disposizione del Cliente di EURODEBT come parte dei Servizi.
- Se il Cliente concede l'autorizzazione all'utilizzo del Sito agli Utenti indicati al punto. 4 del Regolamento, il Cliente è tenuto a informare gli Utenti sulla natura riservata delle informazioni fornite da EURODEBT nell'ambito dei Servizi forniti e a garantire che tali persone rispettino il divieto di rivelare tali informazioni ai contraenti del Cliente, nonché a il divieto di copia delle informazioni di cui sopra. Il Cliente è responsabile delle violazioni degli Utenti come delle proprie violazioni.
- Violazione dell'obbligo di cui al punto 5.1. o nel punto 5.2. del presente Regolamento da parte del Cliente comporterà l'addebito da parte di EURODEBT al Cliente di una penale contrattuale pari a EUR 10.000,00, separatamente per ciascun caso di violazione. Se la penale contrattuale non copre il danno subito da EURODEBT, EURODEBT ha il diritto di esigere un risarcimento a condizioni generali eccedente la penale contrattuale sopra stabilita.
- La responsabilità di EURODEBT
- L'Operatore fornisce i Servizi con la dovuta diligenza, ma si riserva che, a causa della variabilità o della natura obsoleta dei database, i risultati potrebbero essere distorti da fattori esterni sui quali EURODEBT non ha alcuna influenza e per i quali non è responsabile.
- EURODEBT non è responsabile per eventuali eventi derivanti in relazione alla preparazione e all'uso dei materiali messi a disposizione del Cliente da EURODEBT come parte dei Servizi forniti, comprese le conseguenze delle decisioni prese dal Cliente sulla base dei materiali forniti.
- Dettagli personali
- EURODEBT è l'amministratore dei dati personali del Cliente e del Personale del Cliente forniti allo scopo di concludere il Contratto. La clausola informativa EURODEBT costituisce l'allegato n. 1 dell'accordo.
- Per il corretto utilizzo dei Servizi, il Cliente è tenuto a fornire a EURODEBT alcuni Dati Personali degli Utenti. EURODEBT tratterà i Dati Personali affidatigli dal Cliente ai fini dell'attuazione del Contratto e nella misura necessaria a tal fine. In questo caso, EURODEBT funge da responsabile del trattamento.
- I dati personali saranno trasferiti a EURODEBT tramite un modulo, debitamente protetto contro l'accesso da parte di persone non autorizzate.
- I dati personali forniti dal Cliente saranno trattati da EURODEBT nel sistema informatico gestito da EURODEBT. EURODEBT garantisce che solo il personale EURODEBT autorizzato coinvolto nell'esecuzione del presente Accordo abbia accesso ai dati personali trattati nel sistema.
- Se è necessario per eseguire il Servizio, i dati personali possono essere trasferiti da EURODEBT a subappaltatori, a cui il Cliente acconsente.
- EURODEBT si impegna a utilizzare i Dati personali solo ai fini della cooperazione tra EURODEBT e il Cliente nell'ambito delle loro attività commerciali, inclusa la creazione di un account per l'Utente sul sito web.
- Il Cliente dichiara e garantisce di disporre di una base giuridica che legalizza l'affidamento dei dati personali degli Utenti a EURODEBT e il trattamento di tali dati da parte di EURODEBT per gli scopi descritti nel Contratto, in particolare, l'affidamento di questi dati a EURODEBT e il il trattamento dei dati personali degli Utenti da parte di EURODEBT per le finalità indicate al precedente punto 7.1 avviene in base all'art. 6 sezione 1 lettera F) RODO vale a dire se necessario per raggiungere le finalità derivanti dagli interessi legittimi dell'amministratore (il trattamento è necessario per garantire una corretta cooperazione tra le parti nell'ambito delle loro attività commerciali, creazione di un account per l'Utente, compresi i contatti relativi alla conclusione e all'attuazione di presente Contratto da parte delle Parti).
- La conclusione del Contratto significa anche la conclusione di un accordo per l'affidamento del trattamento dei dati personali tra EURODEBT come entità di trattamento e il Cliente come amministratore dei dati personali oggetto dell'incarico. Ciò significa che per adempiere agli obblighi previsti dalla legge RODO non è necessario che le Parti concludano un accordo separato affidando il trattamento dei dati personali. EURODEBT concluderà tale accordo secondo il modello del Cliente, ogni volta che si rivelerà necessario.
- Ai fini del contratto di affidamento del trattamento di cui al precedente punto 8.8, si presuppone che tra le categorie di soggetti i cui dati sono stati affidati a EURODEBT per il trattamento rientrino gli Utenti di cui al punto 4.1.
- EURODEBT dichiara di aver implementato e applica misure tecniche e organizzative di sicurezza dei dati personali in conformità con i requisiti RODO.
- EURODEBT si impegna, nel trattamento dei dati personali affidati, a proteggerli utilizzando misure tecniche e organizzative adeguate garantendo un livello di sicurezza adeguato corrispondente al rischio associato al trattamento dei dati personali di cui all'art. 32 RODO.
- EURODEBT si impegna a esercitare la dovuta diligenza nel trattamento dei dati personali affidati.
- EURODEBT si impegna a garantire che i dati trattati siano mantenuti riservati dalle persone autorizzate al trattamento dei dati personali ai fini dell'attuazione del contratto di incarico di trattamento, ai sensi dell'art. 28(3)(a) B) RODO.
- EURODEBT si impegna, dopo la fornitura di servizi relativi al trattamento dei dati personali, a cancellare tutti i dati personali e qualsiasi copia esistente di tali dati, a meno che la legge dell'Unione Europea o la legge di uno Stato membro non imponga a EURODEBT l'obbligo di archiviare tali dati personali, o di trasferire tutti i dati personali, affidatigli ai sensi del presente Contratto di incarico, all'Amministratore su sua richiesta in un formato di dati appropriato per i processi di trattamento svolti, a seconda della scelta dell'Amministratore.
- Per quanto possibile, EURODEBT collabora con l'amministratore nella misura necessaria per adempiere all'obbligo di rispondere alle richieste dell'interessato e per adempiere agli obblighi specificati nell'art. 32-36 RODO.
- EURODEBT, dopo aver rilevato una violazione della protezione dei dati personali, segnala all'Amministratore l'episodio di violazione della protezione dei dati personali senza indebito ritardo, ma entro e non oltre 24 ore dal momento in cui è venuto a conoscenza della violazione.
- L'amministratore ha il diritto di controllare le misure utilizzate da EURODEBT nel trattamento e nella protezione dei dati personali affidati nell'ambito dell'adempimento dei requisiti derivanti da RODO e dal presente Contratto di Incarico, ai sensi dell'art. 28 sezione 3 lettere H RODO.
- L'Amministratore eserciterà il diritto di ispezione durante l'orario di lavoro dell'Entità di elaborazione, informando EURODEBT con almeno 14 giorni di anticipo dell'ispezione prevista.
- EURODEBT fornisce all'Amministratore tutte le informazioni necessarie per dimostrare il rispetto degli obblighi specificati nell'Art. 28 RODO immediatamente, ma non oltre 14 giorni dalla richiesta.
- L'entità incaricata dei dati personali per l'ulteriore trattamento è tenuta a soddisfare le stesse garanzie e obblighi che il presente Contratto di incarico impone al Responsabile.
- Principi e condizioni tecniche per la fornitura di servizi elettronici
- Il servizio consiste nell'accesso online agli Strumenti disponibili sul Sito.
- EURODEBT si riserva il diritto di migliorare periodicamente il Sito Web, il che includerà anche l'ampliamento della portata e della funzionalità degli Strumenti disponibili come parte dei Servizi forniti.
- A scanso di equivoci, EURODEBT indica che l'utilizzo degli Strumenti non è associato alla concessione di una licenza.
- Per utilizzare lo strumento selezionato, leggere i requisiti per i file caricati, in particolare assicurarsi del formato file appropriato. Tutte le informazioni relative al formato file richiesto possono essere trovate sul sito web.
- I dati caricati sugli Strumenti non vengono salvati, ad eccezione dei report generati dallo Strumento, che vengono temporaneamente salvati per il download da parte dell'Utente.
- Durante il periodo di utilizzo degli Strumenti disponibili sul Sito, EURODEBT fornisce al Cliente servizi costanti di manutenzione e aggiornamento. EURODEBT è autorizzata ad apportare qualsiasi modifica al Sito al fine di migliorarne il funzionamento o migliorare la qualità dei servizi forniti.
- È vietato al Cliente e agli Utenti fornire contenuti illegali o offensivi al Sito e tramite gli Strumenti, nonché al Cliente e agli Utenti utilizzare il Sito in qualsiasi modo contrario al Regolamento o che possa causare interruzioni o danni al Sito web.
- Per utilizzare correttamente i Servizi EURODEBT è necessario:
- disporre di dispositivi adeguati come computer, laptop o altro dispositivo multimediale con accesso a Internet;
- accesso alla posta elettronica;
- la versione corrente del browser web in cui JavaScript e i cookie devono essere abilitati.
- disporre di dispositivi adeguati come computer, laptop o altro dispositivo multimediale con accesso a Internet;
- Sul Sito e negli Strumenti possono essere utilizzate le seguenti tecnologie: JavaScript, cookie, HTML, CSS.
- I servizi elettronici sono forniti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
- I dati inviati nel Modulo e come parte dell'utilizzo del Servizio sono protetti mediante l'utilizzo del protocollo sicuro Secure Cosket Layer (SSL).
- EURODEBT non è responsabile di eventuali problemi o limitazioni tecniche dell'attrezzatura informatica utilizzata dal Cliente o dall'Utente, che impediscano o ostacolino l'utilizzo degli Strumenti forniti sul Sito.
- Il Cliente accetta che i servizi forniti tramite il Sito Web si basino sui servizi di terzi, inclusi, ma non limitati a: servizi del Ministero della Giustizia o del Ministro responsabile dell’Economia riguardanti la tenuta dei registri nazionali delle imprese. EURODEBT non è responsabile per:
- mancato o non corretto funzionamento degli Strumenti causato da inadempienze da parte di enti o organismi che tengono i registri nazionali delle imprese;
- cambiamenti, modifiche, limitazioni, sospensioni o esclusioni di servizi forniti da enti o organismi che tengono i registri nazionali delle imprese, che incidono sul funzionamento degli Strumenti;
- correttezza dei dati generati a seguito dell'utilizzo degli Strumenti, se sono stati importati dal sito web dell'autorità statale responsabile di renderli disponibili.
- Reclami
- Il Cliente ha il diritto di presentare reclami riguardanti l'utilizzo del Sito o degli Strumenti.
- Il reclamo dovrà contenere i dati identificativi del Cliente e la descrizione del motivo del reclamo.
- I reclami dovranno essere presentati all'indirizzo di posta elettronica: info@eurodebt.eu, specificando nell'oggetto “reclamo”.
- I reclami verranno presi in considerazione immediatamente, entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del reclamo.
- Esaurita la procedura di reclamo descritta al presente punto del Regolamento, il Cliente ha il diritto di avanzare reclami non riconosciuti.
- Disposizioni finali
- EURODEBT si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento per ragioni importanti, come il miglioramento degli Strumenti, delle funzioni o delle caratteristiche esistenti del Sito Web o l'aggiunta di nuovi Strumenti, funzioni o caratteristiche del Sito Web, l'implementazione di nuove soluzioni scientifiche e tecnologiche o l'adeguamento tecnico giustificato degli Strumenti o del Sito Web, garantendo la funzionalità o gli Strumenti di sicurezza del Sito, o per motivi legali o regolamentari.
- Qualora vengano introdotte modifiche significative al Regolamento, il Cliente sarà informato in merito in modo chiaro e adeguato alle circostanze, ovvero mediante visualizzazione di informazioni chiaramente visibili sul Sito e invio di una e-mail. Qualora vengano introdotte tali modifiche, le stesse verranno comunicate al Cliente almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.
- In caso di modifica del Regolamento, l'uso continuato dei Servizi da parte del Cliente costituirà accettazione di tali modifiche. Se il nuovo contenuto del Regolamento non viene accettato, il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto contattando EURODEBT all'indirizzo: info@eurodebt.eu.
- Dopo che il Cliente avrà accettato le modifiche al Regolamento, sarà possibile per gli Utenti continuare ad utilizzare i Servizi, a condizione che accettino anche le modifiche al Regolamento.
- I dati ottenuti in relazione alla protezione della privacy degli utenti del sito Web sono raccolti in conformità con l'Informativa sulla privacy applicabile a EURODEBT, che è parte integrante del presente Regolamento e disponibile all'indirizzo: https://eurodebt.eu/polityka-prywatnosci /.