EURODEBT.EU POLITIKA PRIVATNOSTI
uvod
Politika. Ovaj dokument, u daljnjem tekstu "Pravila o privatnosti“, propisuje pravila obrade osobnih podataka osoba koje posjećuju i koriste web stranicu https://eurodebt.eu ili namjenska web aplikacija, u daljnjem tekstu zajedničkim nazivom "Portal" Ove osobe će se u daljnjem tekstu nazivati "Korisnici".
administrator. Vlasnik Portala i ujedno administrator osobnih podataka u smislu Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i slobodnom kretanju takvih podataka i stavljanju izvan snage Direktive 95. /46/EC (Opća uredba o zaštiti podataka), u daljnjem tekstu "RODO"), Jest Eurodebt društvo s ograničenom odgovornošću sa sjedištem u Varšavi (00-095) na Plac Bankowy 2, s NIP 6182186461, u daljnjem tekstu "Administrator".
Inspektor za zaštitu podataka. Upravitelj je imenovao službenika za zaštitu podataka kojemu se treba obratiti za sva pitanja vezana uz način obrade osobnih podataka od strane Upravitelja, kao i radi ostvarivanja prava fizičkih osoba iz RODO. Za kontakt sa službenikom za zaštitu podataka pošaljite e-mail na: inspektor@eurodebt.eu.
Svrhe i opseg podataka koji se obrađuju putem Portala
Osobni podaci korisnika obrađuju se putem Portala u sljedeće svrhe:
- registracija računa na Portalu, što dovodi do stvaranja pojedinačnog korisničkog računa i upravljanja ovim računom. Pravna osnova: umjetnost. 6 odjeljak 1 slovo b) RODO;
- omogućavanje korištenja funkcionalnosti Portala. Pravna osnova: umjetnost. 6 odjeljak 1 slovo b) RODO;
- kontaktiranje Korisnika i rješavanje pritužbi. Pravna osnova: umjetnost. 6 odjeljak 1 slovo b) i c) RODO.
- vođenje eventualnih zahtjeva od strane Korisnika, nastali posebice kao posljedica nezakonitog korištenja Portala ili propisa. Pravna osnova: umjetnost. 6 odjeljak 1 slovo f) RODO.
Osobni podaci Korisnika neće biti predmet profiliranja.
Kako bi se postigli gore navedeni ciljevi, Obrađivat će se sljedeće kategorije osobnih podataka Korisnika:
- ime i prezime,
- naziv tvrtke (ako postoji),
- adresa za dopisivanje,
- adresa e-pošte
- telefonski broj.
Gore navedene osobne podatke Korisnik daje prilikom registracije računa na Portalu. Davanje osobnih podataka je dobrovoljno, ali nužno za pružanje usluga Korisniku putem Portala.
Kolačići. Pri korištenju Portala mogu se preuzeti dodatni podaci, a posebice: IP adresa dodijeljena računalu Korisnika ili vanjska IP adresa Internet providera, naziv domene, vrsta preglednika, vrijeme pristupa, vrsta operativnog sustava. Principi obrade gore navedenog kategorije osobnih podataka navedene su u Politika kolačića dostupan OVDJE.
Prava korisnika koja proizlaze iz RODO
- Pravo na pristup podacima. Pravna osnova: art. 15 RODO.
Korisnik ima pravo od Administratora dobiti potvrdu o tome da li se osobni podaci obrađuju, au tom slučaju Korisnik posebno ima pravo ishoditi:
- pristup vašim osobnim podacima;
- informacije o svrhama obrade, kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju, primateljima ili kategorijama primatelja tih podataka, planiranom razdoblju pohrane podataka Korisnika ili kriterijima za određivanje tog razdoblja (kada nije moguće utvrditi planirano razdoblje čuvanja podataka Korisnika). obrada podataka), o pravima Korisnika pod RODO te o pravu na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu, o izvoru tih podataka, o automatiziranom donošenju odluka, uključujući profiliranje, te o zaštitnim mjerama koje se koriste u vezi s prijenosom tih podataka izvan Europske unije;
- kopiju Vaših osobnih podataka.
- Pravo na ispravak podataka. Pravna osnova: art. 16 RODO.
Korisnik ima pravo zahtijevati od Administratora da odmah ispravi njegove osobne podatke ukoliko utvrdi da su netočni. Uzimajući u obzir svrhe obrade, Korisnik ima pravo zatražiti dopunu nepotpunih osobnih podataka, uključujući i dopunu izjave, slanjem zahtjeva na e-mail adresu: inspektor@eurodebt.eu.
- Pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav“). Pravna osnova: art. 17 RODO.
Korisnik ima pravo zahtijevati brisanje osobnih podataka, osobito ako:
- osobni podaci više nisu potrebni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili obrađeni;
- povukla posebnu privolu, u mjeri u kojoj su osobni podaci obrađeni na temelju nje;
- usprotivio se korištenju njegovih podataka u marketinške svrhe;
- osobni podaci obrađuju se nezakonito;
- osobni podaci moraju biti izbrisani kako bi se ispunila zakonska obveza predviđena pravom Unije ili pravom države članice kojoj je Voditelj obrade. podlijegati;
- osobni podaci su prikupljeni u vezi s ponudom usluga informacijskog društva.
- Pravo na ograničenje obrade podataka. Pravna osnova: art. 18 RODO.
- Korisnik ima pravo zatražiti ograničenje obrade svojih osobnih podataka. Podnošenjem zahtjeva, do njegovog razmatranja, onemogućuje se korištenje određenih funkcionalnosti ili usluga čije korištenje uključuje obradu podataka obuhvaćenih zahtjevom. Administrator neće slati nikakve poruke, uključujući ni marketinške.
- Korisnik ima pravo zatražiti ograničenje korištenja osobnih podataka kada:
- dovodi u pitanje točnost Vaših osobnih podataka – tada Administrator ograničava njihovo korištenje na vrijeme potrebno za provjeru točnosti podataka, ali ne dulje od 7 dana;
- obrada podataka je protuzakonita, a Korisnik umjesto brisanja podataka traži ograničenje njihove obrade;
- osobni podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili korišteni, ali su potrebni Korisniku za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu zahtjeva;
- usprotivio se korištenju njegovih podataka - tada ograničenje nastupa za vrijeme potrebno za razmatranje je li - zbog posebne situacije - zaštita interesa, prava i sloboda Korisnika pretežna nad interesima koje Administrator teži obradom Korisnika. osobni podaci.
- Pravo na prijenos podataka. Pravna osnova: art. 20 RODO.
Korisnik ima pravo zaprimiti svoje osobne podatke koje je dostavio Administratoru te ih poslati drugom administratoru osobnih podataka po vlastitom izboru. Korisnik također ima pravo zahtijevati da Administrator pošalje osobne podatke izravno takvom administratoru, ako je to tehnički moguće. U tom slučaju, Administrator će poslati osobne podatke Korisnika u obliku datoteke u .csv formatu, koji je uobičajeno korišten, strojno čitljiv format koji omogućuje slanje primljenih podataka drugom administratoru osobnih podataka.
- Pravo na prigovor na obradu podataka. Pravna osnova: art. 21 RODO.
- Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku - iz razloga povezanih s njegovom konkretnom situacijom - prigovoriti obradi njegovih osobnih podataka, uključujući profiliranje, ako Administrator obrađuje njegove podatke na temelju legitimnog interesa, npr. marketing proizvoda i usluga Administratora , vođenje statistike korištenja pojedinih funkcionalnosti Portala i olakšavanje korištenja web stranice, te ankete o zadovoljstvu.
- Odustajanje putem elektroničke pošte od primanja marketinških poruka o proizvodima ili uslugama značit će prigovor Korisnika na obradu njegovih osobnih podataka, uključujući profiliranje u te svrhe.
- Ukoliko se prigovor Korisnika pokaže opravdanim, a Administrator nema drugu pravnu osnovu za obradu osobnih podataka, osobni podaci Korisnika bit će izbrisani čijoj se obradi Korisnik usprotivio.
- Pravo na podnošenje pritužbe predsjedniku Ureda za zaštitu osobnih podataka, u smislu povrede prava Korisnika na zaštitu osobnih podataka ili drugih prava priznatih temeljem RODO, na adresu Ureda za zaštitu osobnih podataka ul. Stawki 2, 00-193 Varšava (tel. 22 531-03-00; e-pošta: kancelaria@uodo.gov.pl).
Rok za odgovor. Ukoliko Korisnik ostvari pravo koje proizlazi iz gore navedenih prava, Administrator udovoljava zahtjevu ili odbija udovoljiti mu odmah, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka istog.
Međutim, ako – zbog složenosti zahtjeva ili broja zahtjeva – Administrator ne može udovoljiti zahtjevu u roku od mjesec dana, udovoljit će mu u roku od sljedeća dva mjeseca tako što će o tome obavijestiti Korisnika u roku od mjesec dana od primitka zahtjev - o namjeravanom produljenju roka i njegovim razlozima.
Primatelji osobnih podataka
Osobni podaci Korisnika prenose se subjektima koji surađuju s Administratorom u osiguravanju funkcioniranja Portala. To uključuje: dobavljači koji pružaju usluge hostinga, računovodstvene usluge, osiguravaju marketinške sustave, sustave za analizu prometa na web stranici ili sustave za analizu učinkovitosti marketinških kampanja;
Teritorijalni opseg obrade podataka
Osobni podaci korisnika obrađivati će se samo na području Europskog gospodarskog prostora (EEA).
Vrijeme obrade osobnih podataka
U slučaju da je osnova za obradu osobnih podataka sporazum (članak 6. stavak 1. točka a) RODO), zatim osobne podatke Korisnika Administrator obrađuje do povlačenja privole, a nakon povlačenja privole, u vremenskom razdoblju koje odgovara roku zastare potraživanja koje Administrator može postaviti prema njemu. Ako posebnom odredbom nije drugačije određeno, rok zastare je šest godina, a za tražbine periodičnih naknada i tražbine u vezi s poslovanjem tri godine.
Ako je temelj za obradu podataka izvršenje ugovora (članak 6. stavak 1. točka b) RODO), zatim osobne podatke Korisnika Administrator obrađuje onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovora, a nakon toga u razdoblju koje odgovara roku zastare potraživanja. Ako posebnom odredbom nije drugačije određeno, rok zastare je šest godina, a za tražbine periodičnih naknada i tražbine u vezi s poslovanjem tri godine.
Štoviše, unatoč zahtjevu za brisanje osobnih podataka u vezi s podnošenjem prigovora ili povlačenjem privole, Administrator može zadržati određene osobne podatke u onoj mjeri u kojoj je obrada nužna za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu zahtjeva, kao i za ispunjenje zakonske obveze koja zahtijeva obrada u skladu s pravom Unije ili pravom države članice kojoj podliježe Voditelj obrade. Ovo se posebno odnosi na osobne podatke koji uključuju: ime, prezime, e-mail adresu, koji se podaci zadržavaju za potrebe razmatranja pritužbi i zahtjeva vezanih uz korištenje usluga Administratora, ili dodatno adresa stanovanja/adresa za dopisivanje, nalog broj, koji podaci se zadržavaju u svrhu razmatranja prigovora i reklamacija vezanih uz sklopljene kupoprodajne ugovore ili pružanje usluga.






