NE. Podmínky používání aplikace jsme konstruovali tak, aby ji mohl používat každý bez obav z jakýchkoli poplatků spojených s odstoupením od služby. Poplatky za používání aplikace jsme proto rozdělili na dva typy: „Předplacené“ a „Platné“. "Předplacená" platba nevyžaduje podpis smlouvy. Faktura s DPH je vystavena ihned po zaplacení. Platnost účtu nepropadá a dobíjení má neomezenou platnost. Platba „postpaid“ vyžaduje podepsání smlouvy na dobu neurčitou, bez upozornění a bez jakýchkoli poplatků v případě odstoupení. Faktura v tomto režimu je vystavena jednou měsíčně a vaše sazba závisí na počtu ověření zaslané v daném zúčtovacím období.
NE. Registrací účtu v aplikaci „Eurodebt.eu“ vzniká pro danou společnost tzv. „administrátor“. Na takovém účtu může majitel nebo jiná osoba spravující účet vytvářet účty pro všechny zaměstnance bez omezení. Existují však určitá omezení a např. platby za ověření nebo registraci nových uživatelů jsou možné pouze z účtu „administrátora“.
Maximální doba čekání na zprávu s obchodními informacemi je 30 minut. Snažíme se však, aby ověření trvalo co nejkratší dobu, často jde i o pár sekund.
K dnešnímu dni je zachováno ujištění o přijetí ověřovací zprávy společnosti od pondělí do pátku od 7:00 do 18:00. Víme, že transakce se zákazníky probíhají i po pracovní době, a snažíme se ověřovací službu co nejvíce zpřístupnit. Dotazy na firemní ověření je tedy možné zadávat i 7 dní v týdnu od 18:00 do 7:00, ale v těchto hodinách negarantujeme odpověď.