ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА EURODEBT.EU
въведение
Политика. Този документ, наричан по-долу "Политика за поверителност“, определя правилата за обработка на личните данни на лицата, посещаващи и използващи уебсайта https://eurodebt.eu или специално уеб приложение, наричано по-долу заедно "Портал" Тези лица ще бъдат наричани по-долу "Потребители".
Администратор. Собственикът на Портала и в същото време администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица по отношение на обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95 /46/ЕО (данни от Общия регламент за защита), наричани по-долу "RODO“), Е Eurodebt дружество с ограничена отговорност със седалище във Варшава (00-095) на Plac Bankowy 2, с NIP 6182186461, наричан по-долу "Администратор"
Инспектор по защита на данните. Администраторът е определил длъжностно лице по защита на данните, към което да се обръщаме по въпроси, свързани с начина на обработване на лични данни от Администратора, както и за упражняване правата на физическите лица по RODO. За да се свържете с длъжностното лице по защита на данните, моля, изпратете имейл на: inspektor@eurodebt.eu.
Цели и обхват на данните, обработвани чрез Портала
Личните данни на потребителите се обработват чрез Портала за следните цели:
- регистриране на акаунт в Портала, което води до създаване на индивидуален потребителски акаунт и управление на този акаунт. Правно основание: чл. 6 раздел 1 буква б) RODO;
- позволяващи използването на функционалностите на Портала. Правно основание: чл. 6 раздел 1 буква б) RODO;
- контакт с потребителя и разглеждане на оплаквания. Правно основание: чл. 6 раздел 1 буква б) и в) RODO.
- преследване на евентуални претенции от потребителя, възникващи по-специално в резултат на незаконно използване на портала или разпоредби. Правно основание: чл. 6 раздел 1 буква е) RODO.
Личните данни на Потребителя няма да бъдат обект на профилиране.
За постигане на горепосочените цели, Ще бъдат обработвани следните категории лични данни на Потребителя:
- собствено и фамилно име,
- име на фирмата (ако има такава),
- адрес за кореспонденция,
- имейл адрес
- телефонен номер.
Потребителят предоставя горепосочените лични данни при регистрация на акаунт в Портала. Предоставянето на лични данни е доброволно, но необходимо за предоставяне на услуги на Потребителя чрез Портала.
Бисквитки. При използване на портала може да бъде изтеглена допълнителна информация, по-специално: IP адресът, присвоен на компютъра на потребителя или външният IP адрес на интернет доставчика, име на домейн, тип браузър, време за достъп, тип операционна система. Принципи на обработка на горното. категориите лични данни са посочени в Политика за бисквитки налични ТУК.
Права на потребителите, произтичащи от RODO
- Право на достъп до данни. Правно основание: изкуство. 15 RODO.
Потребителят има право да получи от Администратора потвърждение дали се обработват лични данни, като ако това е така, Потребителят има по-специално правото да получи:
- достъп до вашите лични данни;
- информация за целите на обработване, категориите обработвани лични данни, за получателите или категориите получатели на тези данни, планирания период на съхранение на данните на Потребителя или относно критериите за определяне на този период (когато не е възможно да се определи планиран период на обработка на данните), относно правата на Потребителя по RODO и относно правото на подаване на жалба до надзорния орган, относно източника на тези данни, относно автоматизираното вземане на решения, включително профилиране, и относно предпазните мерки, използвани във връзка с прехвърлянето на тези данни извън Европейския съюз;
- копие от вашите лични данни.
- Право на коригиране на данни. Правно основание: изкуство. 16 RODO.
Потребителят има право да изиска от Администратора незабавна корекция на личните му данни, ако ги установи за неверни. Като се имат предвид целите на обработването, Потребителят има право да изиска попълване на непълни лични данни, включително чрез предоставяне на допълнителна декларация, като изпрати искане на имейл адрес: inspektor@eurodebt.eu.
- Право на изтриване на данни („право да бъдеш забравен“). Правно основание: изкуство. 17 RODO.
Потребителят има право да поиска изтриване на лични данни, по-специално ако:
- личните данни вече не са необходими във връзка с целите, за които са били събрани или обработени;
- оттегли конкретното съгласие, доколкото личните данни са били обработвани въз основа на него;
- е възразил срещу използването на данните му за маркетингови цели;
- личните данни се обработват неправомерно;
- личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение, предвидено от правото на Съюза или правото на държава членка, към която Администраторът. предмет на;
- личните данни са събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество.
- Право на ограничаване на обработката на данни. Правно основание: изкуство. 18 RODO.
- Потребителят има право да поиска ограничаване на обработването на личните му данни. Подаването на заявка, докато не бъде разгледана, предотвратява използването на определени функционалности или услуги, чието използване ще включва обработка на данните, обхванати от заявката. Администраторът няма да изпраща никакви съобщения, включително маркетингови.
- Потребителят има право да поиска ограничаване на използването на лични данни, когато:
- постави под съмнение точността на личните Ви данни – тогава Администраторът ограничава използването им за времето, необходимо за проверка на точността на данните, но не повече от 7 дни;
- обработването на данните е неправомерно и вместо изтриване на данните, Потребителят иска ограничаване на обработването им;
- личните данни вече не са необходими за целите, за които са били събрани или използвани, но са необходими на Потребителя за установяване, преследване или защита на искове;
- е възразил срещу използването на неговите или нейните данни - тогава ограничението настъпва за времето, необходимо за преценка дали - поради специалната ситуация - защитата на интересите, правата и свободите на Потребителя надделява над интересите, преследвани от Администратора чрез обработване. личните данни на потребителя.
- Право на прехвърляне на данни. Правно основание: изкуство. 20 RODO.
Потребителят има право да получи личните си данни, които е предоставил на Администратора, и след това да ги изпрати на избран от него друг администратор на лични данни. Потребителят също има право да поиска личните данни да бъдат изпратени от Администратора директно на такъв администратор, ако това е технически възможно. В такъв случай Администраторът ще изпрати личните данни на Потребителя под формата на файл във формат .csv, който е често използван, машинно четим формат, който позволява получените данни да бъдат изпратени на друг администратор на лични данни.
- Право на възражение срещу обработката на данни. Правно основание: изкуство. 21 RODO.
- Потребителят има право да възрази по всяко време - по причини, свързани с неговата конкретна ситуация - срещу обработването на личните му данни, включително профилиране, ако Администраторът обработва данните му въз основа на легитимен интерес, например маркетинг на продуктите и услугите на Администратора , водене на статистика за използване на отделните функционалности на Портала и улесняване на използването на уебсайта, както и анкети за удовлетвореност.
- Отказът по имейл от получаване на маркетингови съобщения относно продукти или услуги ще означава възражение на Потребителя срещу обработването на личните му данни, включително профилиране за тези цели.
- Ако възражението на Потребителя се окаже основателно и Администраторът няма друго правно основание за обработване на лични данни, личните данни на Потребителя ще бъдат изтрити, срещу обработването на което Потребителят е възразил.
- Право на подаване на жалба до председателя на Службата за защита на личните данни, по отношение на нарушаване на правата на Ползвателя за защита на личните данни или други права, предоставени по силата на RODO, на адрес на Служба за защита на личните данни ул. Stawki 2, 00-193 Варшава (тел. 22 531-03-00; електронна поща: kancelaria@uodo.gov.pl).
Срок за отговор. Ако Потребителят упражни правото, произтичащо от горните права, Администраторът изпълнява искането или отказва да го изпълни незабавно, но не по-късно от един месец от получаването му.
Въпреки това, ако – поради сложността на заявката или броя на заявките – Администраторът не е в състояние да отговори на заявката в рамките на един месец, той ще я изпълни в рамките на следващите два месеца, като информира Потребителя в рамките на един месец от получаване на заявката – относно планираното удължаване на срока и причините за това.
Получатели на лични данни
Личните данни на Потребителя се прехвърлят на субекти, които си сътрудничат с Администратора за осигуряване на функционирането на Портала. Те включват: Доставчици, предоставящи хостинг услуги, счетоводни услуги, предоставяне на маркетингови системи, системи за анализиране на трафика на уебсайтове или системи за анализиране на ефективността на маркетингови кампании;
Териториален обхват на обработка на данните
Личните данни на потребителите ще бъдат обработвани само на територията на Европейското икономическо пространство (ЕИП).
Време за обработка на личните данни
В случай, че основанието за обработка на лични данни е съгласие (Член 6, параграф 1, буква а) RODO), след което личните данни на Потребителя се обработват от Администратора до оттегляне на съгласието, а след оттегляне на съгласието, за период от време, съответстващ на давностния срок за искове, които Администраторът може да предяви срещу него. Ако в специална разпоредба не е предвидено друго, давностният срок е шест години, а за искове за периодични обезщетения и искове, свързани с извършване на стопанска дейност - три години.
Ако основанието за обработка на данните е изпълнението на договор (Член 6, параграф 1, буква б) RODO), след което личните данни на Потребителя се обработват от Администратора толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на договора, а след това за срок, съответстващ на давностния срок за рекламации. Ако в специална разпоредба не е предвидено друго, давностният срок е шест години, а за искове за периодични обезщетения и искове, свързани с извършване на стопанска дейност - три години.
Освен това, въпреки искането за изтриване на лични данни във връзка с повдигане на възражение или оттегляне на съгласие, Администраторът може да запази определени лични данни до степента, в която обработването е необходимо за установяване, преследване или защита на искове, както и за изпълнение на законово задължение, изискващо обработване съгласно правото на Съюза или правото на държавата членка, на което се подчинява Администраторът. Това се отнася по-специално за лични данни, включително: име, фамилия, електронен адрес, които данни се запазват за целите на разглеждане на жалби и рекламации, свързани с използването на услугите на Администратора, или допълнително адрес на местоживеене/адрес за кореспонденция, поръчка номер, които данни се запазват за целите на разглеждане на жалби и рекламации, свързани със сключени договори за покупко-продажба или предоставяне на услуги.